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Ecran noir sur certains NRA

2 octobre 2008 par darkv | Lu 1 294 vues

Depuis ce matin ,certains d’entre vous n’ont plus l’image sur leur freebox tv malgrés l’affichage des infos des chaines.

Il semble que le probleme se pose sur une partie des NRA de Free et ne soit pas dû aux recentes mises a jour de firmware mais plutot au changement de serveur pour le flux vidéo car tout le monde n’est pas touché par ce soucis.

Le probleme est remoté a Free et vous pouvez donner dans le forum ou sur le portail votre NRA et si vous avez effectué la mise a jour pour mieux cerner les NRA impactés.

27 commentaires pour “Ecran noir sur certains NRA”

  1. Le 2 octobre 2008 à 10:28, gautier a écrit :

    sur BAI59, plus de TV suite à la mise à jour. Mon voisin et moi sommes touchés.

  2. Le 2 octobre 2008 à 10:38, ced a écrit :

    Plus de TV après MAJ sur OUL69

  3. Le 2 octobre 2008 à 10:44, lise a écrit :

    Après 15 jours sans satellite je n’ai plus de TV du tout suite aussi à cette mise à jour.

  4. Le 2 octobre 2008 à 10:48, sm a écrit :

    ORG51, plus de TV non plus

  5. Le 2 octobre 2008 à 10:48, Tyald a écrit :

    Idem sur CHT69 (redémarrage, reboot inefficaces…)

  6. Le 2 octobre 2008 à 10:51, Jocondian a écrit :

    sur LIB59, plus de TV non plus suite à MAJ

  7. Le 2 octobre 2008 à 10:54, demonahus a écrit :

    bonjour,

    idem que tout le monde,
    mise a jour ce matin sur affichage d’un message sur la tv
    et apres, ecran noir sur freetv et csat.

    c’est qd meme tres amusant que free declare que ce n’est pas
    de la faute des mise a jour alors que ca a l’air évident…

    free réagit comme une racaille de banlieux,
    « c’est po de moi monsieur, c’est lui ».

  8. Le 2 octobre 2008 à 11:02, Patrik a écrit :

    AMB33 … Patrick qui songe a se barrer de chez free pour incapacité !!!

  9. Le 2 octobre 2008 à 11:08, Tyald a écrit :

    Vérifier vos Box, c’est revenu pour moi ;-)

  10. Le 2 octobre 2008 à 11:10, djihorkay a écrit :

    Pas de télé sur BER19 mais j’ai quelques chaînes qui fonctionne sur mon PC !!??
    style : frence 5, mtv mais pas m6,tf1 !!

  11. Le 2 octobre 2008 à 11:12, sm a écrit :

    ça refonctionne chez moi mais jusqu’à quand ?

  12. Le 2 octobre 2008 à 11:13, gautier a écrit :

    TF1 et M6, c’est normal que ça ne fonctionne pas sur le multiposte. Par contre, ça commence à revenir la TV. Free est en cours de résolution du problème. En redémarrant mon boitier HD, j’ai récupéré la TV.

  13. Le 2 octobre 2008 à 11:19, ced a écrit :

    Tout est revenu pour moi canalsat ok aussi

  14. Le 2 octobre 2008 à 11:43, petitdo a écrit :

    idem pour ret08

  15. Le 2 octobre 2008 à 11:45, gautier a écrit :

    Rebooter vos freebox HD, Free a fait le nécessaire pour rétablir la TV.

  16. Le 2 octobre 2008 à 20:28, Choume a écrit :

    Ben moi, toujours « merdique » ce soir !!!! malgré un hard reboot …..

  17. Le 2 octobre 2008 à 21:03, apolaly a écrit :

    Nice, pas de TV hier soir, revenu dans la journée et ce soir de nouveau un écran noir !!!!
    ras le bol de FREE!!!

  18. Le 3 octobre 2008 à 18:49, Yo a écrit :

    Bin moi je suis à Pornichet en Loire-Atlantique sur le NRA POT44 et j’ai fais la mise à jour des dex firmares : ADSL–>1.4.0 HD–>1.5.6 et écran noir sur toutes les chaines avec boitier HD V5 et idem sur internet via playlist Free et vlc…
    RRRRR

  19. Le 3 octobre 2008 à 20:56, roro a écrit :

    Image instable, saute régulièrement depuis 3 jours BRI77, firmware, reboot, rien à faire impossible de regarder un programme.
    pas d’cran noir par contre.
    Est ce que d’autres sont concernés sur BRI77
    merci

  20. Le 3 octobre 2008 à 20:59, gll a écrit :

    Je suis à Nantes je regarde la TV de free sur mon PC. Et d’un coup je ne peux plus regarder les chaînes de TV.m3u sur VLC.
    Y aurais t il pas un moyen de régler ce problème.

  21. Le 4 octobre 2008 à 6:44, david a écrit :

    bonjour Je viens d’avoir free, une fois les differentes etapes de connexions du boitiers hd faites j’arrive sur le menu free. Je peux regarder les chaines pendant 5 voir si j’ai de la chance 10 min puis mon ecran devient trouble puis noir. Pas moyen d’avoir autre chose la telecommande et le boitier hd buggent. Est ce pareil pour vous ? Meme le menu free je n’y arrive pas sans debrancher le freeplug et recommencer toutes les etapes.

  22. Le 4 octobre 2008 à 7:27, biquet44 a écrit :

    suis au pouliguen,et depuis le reboot,puis hard reboot,etc plus de tv merci free
    Celà commence à bien faire
    Un freenaute tres mécontent

  23. Le 4 octobre 2008 à 9:47, david a écrit :

    oui merci free on m’a dit 24h pour la resolution du probleme ca dure longtemps chez eux!!!ca arrive souvent?

  24. Le 4 octobre 2008 à 18:02, david a écrit :

    free c de la merde tv wifi je vais chez darty box merci free apres un mois d’attente de bagarre pour avoir la ligne. une fois celle ci activée c un probleme de tv qui vient nous faire ch….J’ai appele le service technique ca ne viendrait pas de la mise a jour mais des freeplugs. Maintenant je m’en fou je vais chez darty box. Grosse merde free

  25. Le 4 octobre 2008 à 19:50, biquet44 a écrit :

    toujours pas de tv au Pouliguen mais en plus une connexion ridicule ce soir pour une zone dégroupée..Heureusement il ya d’autres Fai qui vont se faire un plaisir de m’accueillir……….

  26. Le 4 octobre 2008 à 22:09, sam44 a écrit :

    NRA:BAU44 meme problème ECRAN NOIR.
    Bravo free. Cela fait 48h que je vous est contacté pour ce problème.
    TROP de panne. TROP de delai…TROP c’est TROP

  27. Le 6 octobre 2008 à 21:26, biquet44 a écrit :

    Bonsoir.La tv est enfin revenue pour poul 44.Messieurs les politiques,réfléchissez bien pour l’attribution de la 4eme licence de telephone mobile car si les abonnés se retrouvent sans possibilité de telephoner pendant plusieurs jours,il y aura un réel malaise.non ?

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