Boitier HD bloqué sur RESEAU

ESSAIE DE PRENDRE LES 2 freeplugs,branche les sur la meme prise,et appuit sur le boutont noir,mes seulement 1secondes,et réinstale,m'est bon ca tu doit le savoir .

bonjour  tu peux  tout en branchant ton boitier hd , appuyer en meme temps sur un des boutons a l avant de ton boitier  temps que n apparait  pas firware 

     salutation

Oui c'est vrai...

Ca c'est pas forcément utile...

En fait, c'est un souci de connexion ethernet si t'as un câble jaune entre le hd (boitier hd) et la fbx (celle qui affiche l'heure) ou un souci de freeplugs si t'es en freeplugs. C'est extrèmement rare en wifi, dans ce cas ça bloquerait plutôt sur wifi 4/8. je ne traiterai donc pas le cas du wifi.

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Si t'es en Freeplugs :
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ils doivent être associés, c'est-à-dire qu'il doivent afficher vert orange fixe pour la première version ou vert fixe pour la seconde version. la seconde version étant celle dont le bouton est intégré au voyant lumineux. la première version a deux voyants et un bouton. Mais rassurez vous, pour les deux versions les manipulations sont les mêmes :

Pour remettre un seul freeplug à zéro : Appui une dizaine de secondes sur le bouton, puis attendre un moment que l'opération soit terminée.

Pour associer les Freeplugs : appui 2 secondes pas plus sur chacun d'entre eux. Ils peuvent ou non être connectés à leur boitier respectif.

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pour infos :
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Affichage freeplug nouvelle version :
    * rouge si l’appairage n’est pas fait, ou si le Freeplug vient de sortir du mode Eco ;
    * orange si l’appairage est en cours, ou lors de la réinitialisation ;
    * vert si l’appairage est OK ;
    * vert clignotant en mode Eco (CPL désactivé).(( Mode Eco : Sur ce nouveau modèle, lorsque la liaison CPL n’est pas utilisée, celle-ci est mise en veille, et la bouton-diode se met alors à clignoter en vert. Pour sortir de ce mode Eco, il suffit de solliciter la liaison CPL ou d’appuyer sur le bouton-diode.))

Affichage freeplug ancienne version :
    * vert fixe / non_allumé si le boitier est alimenté et non associé
    * vert fixe /  fixe si les deux freeplugs sont bien associés

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Vérifier les branchements :
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Une fois que les Freeplugs sont associés, si ça ne marche pas, il faut bien sur s'assurer qu'ils sont bien connectés à leur boitier respectif. C'est indiqué à la diapo 807 de l'assistance.
http://www.free.fr/assistance/807-freebox-freeplugs-alimentations-cpl-relier-les-freeplugs-aux-boitiers.html

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Freeplugs et réseau électrique :
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Les FP (freeplugs) communiquent ensemble par le réseau électrique. Certaines choses créent des interférences et sont donc à éviter et parfois dans ce cas, le boitier hd affiche erreur ce qui peut être le cas :

- Les multiprises électriques :  déjà, à ne jamais mettre les une derrière les autres, JAMAIS !-).  Mais pour rester dans le sujet, il faut savoir que le signal cpl est très perturbé quand beaucoup d'appareils sont sur la même multiprise. Et souvent il y a deux mutliprises 1 côté fbx et 1 côté hd. Il faut tester en retirant les multiprises ou en branchant sur une autre prise.
nb: concernant le fbx, il faut TOUJOURS éviter la présence d'une multiprise à proximité ;-)

- Les disjoncteurs : il y a plusieurs réseaux électriques à la maison. Il y a par exemple les radiateurs électriques ne sont pas sur le même fusible que le chauffe eau ou la salle de bain... LA communication parfois ne passe simplement pas en FP. Pour y remédier, se brancher sur une autre prise électrique, dans une autre pièce, etc. Des fois, c'est l'installation électrique qui est incompatible. Il est possible de se faire envoyer dans ce cas un boitier hd wifi par la hotline. C'est un échange pas simple à obtenir.

Voila déjà de quoi potasser... je dois aller manger :-)