Renouvellement HD + dégroupage total

bonjour a tous je viens d apprendre avec grand désarrois que même si cela faisais 4 Ans d'ancienneté chez free nous somme obligé de payer l'une des deux demande ceux qu'il me pousse a croire que free offre des service qui sont a la hauteur de notre demande mais que cette opérateur n'hésite pas a ramassé de l'argent sur le dos des anciens. Il y a t'il une démarche pour éviter les frais ? et surtout pour que free reconnaisse a ces utilisateur une certaine fidélité qui leur permet aujourd'hui d'être le leader des accès a internet en France. Aujourd'hui je pense a changer d'utilisateur même si j'ai la possibilité du DT ...