ouverture de ligne ou non ?

Bonsoir
Je vais emménager dans un appartement dont je connais le nom de l'ancien locataire.
En simulant une inscription à la Freebox, je ne retrouve pas le nom du locataire dans la liste des appartements...
Cependant, est il possible qu'il y ait le nom d'un locataire encore plus ancien sachant que l'ancien locataire dont j'ai le nom ne semblait pas avoir eu de téléphone fixe ???
Si oui comment savoir qui est cet ancien locataire dans la liste ( plusieurs noms pour le même bâtiment et même étage )
Dans le cas contraire, je suis contrainte à ouvrir une ligne ??

Merci d'avance pour vos réponse j'espère rapides...

Stella