plus de messagerie. OU en parle t on ? (Page 1 de 2)

Bonjour,
J'ai le même problème depuis deux jours!
L'accès à ma boite mail est également impossible!
J'ai essayé: en pop, en imap, en webmail, en wap ... rien à faire!
Les mails que j'envoie sur ma boite mail sont également rejettés.
Quand je me connecte avec zimbra.free.fr  il me donne le message : "503 Service Unavailable" après la connexion
Bref deux possibilités:
- soit free a de serieux problèmes avec un de ses serveurs,
- soit il y a un serieux problème avec mon compte mail ..

Quelqu'un aurait des infos ?

Bonjour,
Je suis heureux de voir que je ne suis pas le seul dans ce cas !
Je pense que le serveur de messagerie de free doit être sous la neige ! io))
Si quelqu'un a des infos, je suis également preneur, car ça fait 2 jours que ça dure !

bonjour
Je n'ai plus de messagerie depuis 3 jours alors que l'adresse de mon mari fonctionne très bien. J'ai téléphoné à la Hotline. C'est un problème de serveur, confirmé hier soir sur le tchat de Free.

Il ne reste plus qu'à attendre !

je vois que je ne suis pas seul à subir ce dysfonctionnement. C'est très pratique quand on travaille avec la messagerie pour passer et répondre à des annonces. Par contre, je peux envoyer des courriels sans erreur en retour mais je ne suis pas sur qu'ils arrivent. Cela fait 2 jours que çà dure, hier au 3244, ils m'ont dit que les techniciens étaient sur le problème qui devrait être réglé sous 24h.
Ils sont prudents chez FREE, on ne peut pas les contacter par messagerie électronique.
je vais leur demender une indemnisation pour cette gène occasionnée

Non non, il semble qu'une partie des comptes mails de free soit devenue inaccessible et qu'en plus les mails reçus ne sont pas stockés mais renvoyés à l'expéditeur avec une erreur ...  je ne pense pas qu'il y ait autre chose à faire qu'attendre!

Je suis surpris que cette affaire ne fasse pas tant de bruit que ça d'ailleurs .. peut être qu'il n'y a que peu de monde qui est touché? C'est trés gênant pour ceux qui le sont en tout cas!

pour moi aussi, j'ai deux adresses mail que j'ai migrées sur Zimbra et qui ne fonctionnent plus (ni sur outlook, ni en webmail); envoi OK mais aucune réception.
C'est chaud, car je me sers de ces 2 adresses pour le boulot.
J'ai une troisième adresse, qui elle n'a pas été migré sur Zimbra et qui fonctionne très bien.

Donc le problème vient de Zimbra apparament.
Existe-t-il une solution pour aller récupérer les e-mails dans ces conditions?

bonjour
des nouvelles de Free

voici une copie du tchat de ce matin :

[09h54] Moi: bjr toujours pas de messagerie 4ème jour ! où en êtes-vous ?

[09h57] Assistance: Bonjour, je vous écoute, quel est l'objet de votre demande?

[09h57] Moi: nous en sommes au 4ème jour sans messagerie Où en sont les réparations de votre coté ? que doit on faire ?

[09h59] Assistance: Veuillez patienter le souci était remonté il est ne cours de résolution.

[10h00] Moi: Peut-on espérer un dédommagement. que fait-on lorsqu'on utilise la messagerie pour notre travail ?????

[10h02] Assistance: je vous informe que la messagerie est service gratuit donc pas de dédommagement.

[10h02] Moi: Quand pensez-vous rétablir la situation ?

[10h03] Assistance: On a aucune visibilité sur les délais.

[10h05] Moi: vos réponses ne veulent rien dire, comme d'habitude !! cela veut donc dire qu'il vaut mieux changer de messagerie et utiliser la poste ou voilà ou yahoo !! bravo FREE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Voilà des réponses toujours aussi claires !!
Bref, on attend !

c'est revenu pour moi aussi ce midi. Aucun mail de ces 3 jours n'est arrivé dans ma boite. Espérons que les expéditeurs aient reçu un message d'erreur.

Bonjour à tous

Comme vous, j'ai perdu la totalité de ma boite courrier, ainsi que mon carnet d'adresse et mes informations personnels concernant les mails stockés chez Free.
Et tout cela sans une information ni même une excuse de la part de Free. Et je ne parle pas des mails reçus pendant les 4 jours d'arrêt.
Pour un groupe qui vient d'avoir la 4ème licence de mobile , bonjour le professionnalise, ça doit laisser perplexe et dubitatifs les nouveaux et futurs clients de FREE MOBILE.
Je conseille donc à tous les utilisateurs mécontents de cette incident, de faire un courrier en recommandé avec accusé de réception à XAVIER NIEL patron de FREE en précisant sur le courrier PERSONNEL, de façon à ce que son service sache que les utilisateurs sont mécontents.

Bonjour les freebugs,

Depuis 1 mois je ne reçois plus aucun mail sur un de mes 2 comptes emails Free, c'est un scandale. je n'ai pu obtenir aucune réponse de Free (Pour eux, tout est OK depuis longtemps...).
je viens de lire dans Le Point de la semaine dernière que FREE avait condamné par un Tribunal suite à une interuption de service en mentionant que les FAI avaient une obligation de résultat vis à vis de leurs clients. Il faut s'unir pour protester collectivement. Si quelqu'un a des idées pour la marche à suivre... et demander des compensations.

Bon courage à tous.

Bonjour,
pour ceux qui ont perdu leur mail suite a l'incident sur Zimbra, voici le lien pour recuperer ces fameux courriers : http://zimbra.free.fr/reco.pl