Perte identifiant et mdp

Bonjour,

J'aurais plusieur questions a vous poser :

Déjà la plus importante, je n'ai plu en ma possession mes identifiant et mots de passe free. Comment les récupéré ?
Comment dois je m'y prendre pour signaler a free que je déménage ?
J'ai la freebox v5 actuellement, comment être sure qu'elle fonctionnera de la même manière avec l'offre triplay sur La Rochelle ?

Merci a vous