plus de connexion plus de tonalité depuis le 28 mars

Bonjour

Voila mes problèmes avec Free:

Fin Mars,plus de connexion internet plus de tonalité
je téléphone à l assistance qui me coute un peu plus de dix euros leur signale  les faits et jusqu'ici rien de concret
j'hésite de téléphoner encore un coup de dix euros
j ai envoyer des mails mais peu de réponse ou pas
j ai commandé en outre la freebox wi fi 5 j attends toujours ça fait quinze jours
Je commence à en avoir marre si ça continue je résilié et retourne à france télécom
plus cher mais au moins il y a un suivi pas une assistance fantôme