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Sujet : synchro impossible, que dois je faire sur mon cable?

Bonjour à toutes et à tous.

Je suis une toute nouvelle abonnée à free. J'ai reçu aujourd'hui ma freebox v6 donc sans plus attendre je l'ai branchée. Mon problème est simple : aucune synchronisation adsl (l'étape 2 ne se valide pas)...

J'ai alors ouvert le cache câble à l'entrée de mon appartement et j'ai vu ceci sur le câble téléphone :
http://freebox-news.com/forums/userimages/prise-t-l-phone.png

Ma question est : ces deux "trucs rouge" sont ils la cause de mon problème? Si oui, dois-je ou puis-je les supprimer?

Merci à toutes celles et tous ceux qui ont pris le temps de lire mon message.

Cordialement.

Ophy smile

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Re : synchro impossible, que dois je faire sur mon cable?

Bonjour,

ce sont juste des raccords, donc oui, c'est possible de les supprimer bien que ça n'ait pas d'influence sur la synchronisation.

Be Free
http://www.echosdunet.net/bibliotheque/userbars/freeuser.gif

Site web de Freebox News

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  • Inscrit le : 19-05-2011
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Re : synchro impossible, que dois je faire sur mon cable?

merci pour la réponse. smile

j'ai donc coupé juste avant ces raccords, pour ensuite raccorder le câble via un domino et c'est là que je me suis rendue compte qu'un morceau d'isolant cachait en fait une coupure franche du câble...  mad

les anciens locataires n'étaient absolument pas soigneux et ont tenter de cacher la misère par tous les moyens (j'espère que ce petit problème de ligne téléphonique sera le dernier de la série...).

j'ai donc changer complètement le câble et depuis, tout fonctionne à merveille : TV, web, ...


encore merci pour la rapidité de réponse sans laquelle j'aurais hésiter un moment avant de m'apercevoir du vrai problème. smile smile smile

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