Sujet : perte de synchro avec debit inconstant avec une freebox v6 (13)
bonjour a tous je vous présente mes problèmes je suis depuis janvier chez free avec la v6 es j avais 5 méga stable et depuis début aout perte de de synchro constamment pouvant durée toute une journée , j ai eu la visite de plusieurs technicien sa na rien changer au problème avant free j avais dartybox qui pour résoudre se problème m avais tomber le débit a 2,5 méga en 2011 sa crains de devoir baisser le débit alors que dans mon immeuble tous le monde a 5 mega stable , je suis en train de péter les plombs voila les caracteristique de ma ligne , qui pourrais m eguillier car j ai l expertise de ligne demain dois je demander un changement de nra au pres de free , car tous le monde connait la mauvaise foi de france telecom a l egard des clients des operateur tiers
j ai besoin d aide les gars qui pourrais m en dire plus , ou peut etre qui a eu ce genre de probleme pour m aider a le resoudre car si j attend apres eux le probleme es loin d etre resolu , j essaye comme un fou de resoudre mon probleme
Informations techniques
Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 13117VIT [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : VITROLLES
Longueur de ligne : 3273 mètres :
4/10 sur 2937 mètres
6/10 sur 336 mètres
Affaiblissement théorique : 47.5158 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 3034 kbps (379 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 3781 kbps (473 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : PA1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI ou HUAWEI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 24000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
un grand a merci a tous pour ceux qui m apporterai des infos sur ce sujet
cordialement