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Sujet : prélèvement abusif

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement chez Free en revoyant la freebox et la lettre de résiliation.
Je bosse à la poste donc j'ai vu que le colis a été distribué, Free conteste la réception et a retiré 400 euro, qu'il refuse de rembouser car je n'ai plus la preuve de réception du colis.
Comment faire ?
Merci

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2 Réponse par lourdlou

  • Inscrit le : 01-04-2011
  • Messages : 808

Re : prélèvement abusif

Sans la preuve ,il peuvent pas rechercher ton colis.Comme tu travaille à la poste tu pourras bien avoir un duplicata de l'AR.

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3 Réponse par maxteal

  • Inscrit le : 04-10-2011
  • Messages : 16

Re : prélèvement abusif

La ar n est pas une preuve . le double d envois du colis en est une . l ar signifie juste qui l on recu . mais meme si tu l envoie et qui ne la recoive pas . ben ta pas d ar mais tu prouve t on envoie avec le double.  t sure d etre a la poste? je taquine

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