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Sujet : Différence tarif site/autorisation prélévement

Bonjour,

Ayant enmenagé dans une résidence neuve, j'ai fait ouvrir la ligne par FT et j'ai ensuite choisi d'aller chez free.
Donc je vais sur le site internet, choisi l'option qui me permet d'économiser l'abonnement france telecom(Total free)
J'ai voulu souscrire hier à un abonnement chez free.
Donc je vais sur le site et j'ai le choix entre la freebox V5( 29.99€/mois) et la freebox Revolution(29.99+5.99=35.9€).
Je choisis donc l'offre V5 à 29.99 mais lorsque je reçois l'autorisation de prélévement, on me demande 29.99 + 5.99 de support physique qui ne figurait pas dans l'offre.

http://i56.tinypic.com/ifof0m.jpg
Que sont ces 6€ de "support physique" et pourquoi ils n'étaient pas renseignés dans l'offre?
Et aussi j'ai une autre question, j'ai commandé ma freebox samedi et je voudrais savoir combien de temps il faut pour la recevoir? (Région parisienne)

Merci

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2 Réponse par lourdlou

  • Inscrit le : 01-04-2011
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Re : Différence tarif site/autorisation prélévement

Bonsoir,
Si tu as bien  choisi la v5 tu payeras  29.99 + 1.99 (l'option TV résiliable en tout moment  ).
les 5.99 c'est ce que free paye pour FT (Boucle locale).
Le délai théorique est de 10 à 21 mais pratiquement tu pourrais avoir ta freebox très rapidement en moins de 10jours  .

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3 Réponse par Driyen

  • Inscrit le : 12-10-2011
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Re : Différence tarif site/autorisation prélévement

Merci de ta réponse mais je ne comprends pas tout
Si c'est free qui paye pourquoi est-ce ça apparait dans mon prélèvement, surtout que j'ai bien choisi l'option pour ÉCONOMISER l'abonnement france telecom...

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4 Réponse par lourdlou

  • Inscrit le : 01-04-2011
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Re : Différence tarif site/autorisation prélévement

C'est quand tu choisi la Freebox révolution et tu choisis d'économiser l'abonnement FT que  les 5.99 sont intégrés dans ta facture

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5 Réponse par lourdlou (modifié par lourdlou 12-10-2011 18:51:49)

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Re : Différence tarif site/autorisation prélévement

Voici les tarifs Free
http://freebox-news.com/forums/userimages/tariffree.PNG

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  • Messages : 6 321

Re : Différence tarif site/autorisation prélévement

lourdlou, il y a une fonction modifier sur le forum... Et merci d'éviter le foutage de gueule. L'offre non dégroupée était de 29,90 € avant, elle a augmenté de 5,99 € en février 2011.

Be Free
http://www.echosdunet.net/bibliotheque/userbars/freeuser.gif

Site web de Freebox News

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7 Réponse par lourdlou

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Re : Différence tarif site/autorisation prélévement

Driyen n'est pas en zone non dégroupée à ce que j'ai compris et sur le tableau c'est bien mentionné  35.98 pour les non dégroupées avec les mobiles inclus.

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