Sujet : Migration Alice Free
Bonjour
Client d'Alice depuis quelques années déjà, j'envisage de répondre favorablement à la proposition commerciale de migration vers la FREEBOX HD.
Auparavant j'ai besoin de vos informations concernant quelques points précis.
A la lecture de la brochure tarifaire du 9 9 11 ; 2 questions
1) Est-ce que je dois payer? :
Frais de réactivation d'un accès ayant
supporté un service Freebox ou
Alicebox dans le même local au même
nom au cours des 3 derniers mois, hors
CLNS
100€
2)Est-ce que je dois payer également le dépôt de garantie de 400 € (Cela me semble un peu contradictoire avec le paragraphe 17.6 page 23 des CGV du 9 9 11 ou il est noté au conditionnel que cela pourra être demandé).
Y-a-t-il des précurseurs qui peuvent me renseigner?