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Sujet : Caracteristique ligne adsl ip max

Bonjour
je viens d'effectuer une migration Alice ::::> Free.

J'ai effectué cette migration afin de pouvoir beneficier d'une meilleur débit. Le conseiller Free m'a en effet promis une debit de 5mo au moins.

Je vous joins mes caractéristiques de ligne :



Raccordée actuellement en offre IP/ADSL 2432 Kbits
NRA : VAV06 (VALLEE VERTE)
Longueur : 2878 mètres
Affaiblissement : 38 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe   


Je ne comprend pas pourquoi je ne peu pas migrer vers une offre Adsl Max.


Ma ligne devrait pouvoir le supporter, je suis tres decu d'avoir migrer pour le moment car le debit est exactement le meme.


Comment puis je migrer vers l'adsl max ???



Merci d'avance

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Re : Caracteristique ligne adsl ip max

Alice appartient à Free. Je vois pas comment le débit pourrait être supérieur.

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3 Réponse par jyfoot

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Re : Caracteristique ligne adsl ip max

merci de votre reponse, alice ne me proposait pas la migration  vers l'ip adsl max.

cependant le conseiller m'a expliqué que si je passais chez free je pourrais en beneficier.

il me semble que les caracteristiques de ma ligne pourrait supporter un plus gros debit

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Re : Caracteristique ligne adsl ip max

En zone non dégroupée, c'est Orange qui décide.

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5 Réponse par lourdlou

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Re : Caracteristique ligne adsl ip max

jyfoot a écrit:

Comment puis je migrer vers l'adsl max ???
Merci d'avance

Bonjour ,
Pour passer en Adsl Max tu accède à ton interface de gestion Freebox ===>Mon Abonnement ===> Migrer vers l'offre IP/ADSL Débit Max2

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6 Réponse par jyfoot

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Re : Caracteristique ligne adsl ip max

ma ligne n 'est pas compatible sois disant  :s
si je passe chez orange la connexion sera donc meilleur ?

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Re : Caracteristique ligne adsl ip max

si t es en non dégroupé se sera toujours la même ligne...

cariboune, Total NDI, Freebox V6

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8 Réponse par jyfoot (modifié par jyfoot 18-11-2011 11:43:19)

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Re : Caracteristique ligne adsl ip max

migration en max force , j'ai fais la demande via newsgroup .

Je vous donne les debit quand c'est activé

merci de votre aide

Update : je suis desormais en 5 Mo donc j'ai quand meme bien gagné, je comprend pas pk on a pas ce debit automatiquement :s

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