1 (modifié par Rav 16-12-2011 13:16:41)

Sujet : [Résolu] Migration depuis Alice - Bloqué à Etape 5 - ...

Bonjour,

J'ai reçu ma Freebox V5 il y a 2 jours suite à ma migration depuis Alice. Branchée, j'ai un accès internet et mon téléphone fonctionne. Par contre, je suis toujours bloqué à "Etape 5 - Votre Freebox est en cours".

Mon problème est que je ne peux pas configurer le routeur de ma box car j'obtiens l'erreur :

Une erreur est survenue

Compte inconnu

Quelqu'un pourrais m'aider s'il vous plait ?

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2 (modifié par Rav 16-12-2011 13:18:34)

Re : [Résolu] Migration depuis Alice - Bloqué à Etape 5 - ...

Situation résolue pendant que je rédigeais le message smile

Je suis maintenant à l'étape 6 avec l'erreur de compte inconnu mais je pense avoir vu qu'il fallait attendre 48h pour modifier le routeur.

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