coupure video

bonsoir,
étant depuis 2 semaines détenteur de la freebox révolution, j'ai depuis 2 jours des problèmes en réception TV alors que tout fonctionnait parfaitement à l'installation.
au bout de quelques secondes sur une chaine, l'image et le son se coupe et le message suivant s'affliche "erreur vidéo - vidéo inconnue" ou "nombre maximum de visualisation atteint".
et ceci essentiellement sr les chaines de la TNT.
lorsque j'ai règle dans les paramètres la qualité vidéo standard, tout fonctionne.
quelqu'un peut-il m'expliquer la raison de ce problème car j'aimerai bien avoir une image en HD.
Merci