canal+:ecran noir

bonjour,

je suis abonné a canal+ via free sans decodeur depuis juin 2011 et tout marchait bien jusqu'a hier.

Desormais des que je choisis une chaine canal+(ou cerataines autres chaines payantes dont je ne suis pas abonnés), j ai un ecran noir aves l info debit insuffisant.

Pourquoi ai je ce probleme de debit??? Comment recuperer mes chaines canal+? A qui dois je m adresser?

Merci d avance pour vos info.