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Bonjour à tous,
Depuis que j'ai opter pour la freebox révolution, j'ai un sérieux problème de facturation sur un numéro en 0820551011 émis entre 3h et 4h du matin tous les jours. Hors ces appels n'ont pas été fait par mon mari et moi car à cette heure ci nous dormons et en plus on ne connaît pas ce numéro. J'ai appelé free qui ma donne un code d activation pour bloque ce numéro mais qui ne marche pas malheureusement. Je leur ai demander de procéder au remboursement mais pour eux, ce n'est pas leur faute. Pourtant il me le facture bien ?!
Je suis quand même déçue car on ne veut pas partir de chez free car outre ce problème, le reste roule parfaitement, mis personne ne peut me donner dexplication...