Déconnexions intempestives (Page 1 de 2)

Quel type de connexion utilisez vous entre vos Pc et le freebox?

Avez vous une carte wifi (PCMCIA) dans votre BOX ?. Si oui alors faites un test en enlevant cette carte de la box ou bien en désactivant l'option WIFI dans votre configuration de votre BOX.

Autre vérification : dans la config du routeur de la freebox avez-vous mis un nombre suffisant d'adresse IP (dhcp)

Voici les paramètres
DHCP activé     Activer

Début DHCP     192.168.0.1
Fin DHCP     192.168. 0.50

Le problème est toujours là et survient de plus en plus souvent. A noter que lorsqu'il survient, la livebox affiche "PPP" en clignotant.

Déjà fait le hard reboot, le problème est toujours là. J'ai aussi appellé Free qui n'a détecté aucun problème sur ma ligne.

Une question êtes vous en dégroupe ou en non dégroupe et avez vous encore un abonnement france telecoms ? Est-ce que toutes les prises téléphoniques de votre maison ont bien un filtre adsl

Mon experience avec une freebox v4 en non dégroupe à la campagne qui basculait de temps en temps en PPP(surtout le soir)
- prise téléphonique de la box ayant des fils mal serrés et avec l'augmentation de la température de la maison (le soir) les fils n'etaient plus suffisamment en contact avec les broches de la prise qui s'étaient dilatées et provoquaient une perte de signal ce qui coupait la liaison entre la box et le nœud de raccordement au réseau (se nomme un NRA)

- autre exemple la box basculait en PPP mais le téléphone branché sur une prise FT fonctionnait correctement. Comme je n'étais pas degroupé J'ai demande à FT de vérifier la bonne continuité de leur ligne et la panne était bien chez eux (dans un NRA)

Pour vérifier si je comprends bien tout
- vous êtes en de groupage total
-  vous n'avez plus d'abonnement France telecoms
- vous disposez d'une freebox v4

Est-ce exact ?

Quatre questions
Votre abonnement est FREE ONLY ?
Quelle est la  vitesse de votre ligne ?
Avez vous des prises téléphoniques murales qui ne disposeraient pas de filtre adsl et sur lesquels un téléphone, un fax ou autre serait branché
pourquoi ne  pas migrer gratuitement à la v5

Le passage de la v4 à la v5 n'entraîne aucune modification ni coupure de votre acces a internet . Il suffit uniquement  de débrancher la v4 et de brancher la v5. La demande de changement se fait via la gestion de votre compte FREE sur le site web de FREE.

NB il est normal que votre téléphone qui est branché sur la box ne fonctionne plus lorsque la box passe en PPP

Je crois que vous faites une confusion entre  dégroupage  et votre abonnement  free only :

Votre ligne est raccordé à un NRA (pour simplifier à un local de raccordement qui appartient à FT) et dans ce local se trouvent des appareils (DSLAM) qui appartiennent soit à FT soit à d'autres opérateurs.
On parle de dégroupage (du NRA) lorsque FT a ouvert ses portes du NRA à d'autres opérateurs et que ceux-ci peuvent y mettre leurs propres DSLAM pour y raccorder leurs clients. Mais tous les NRA ne sont pas encore dégroupés par FT et ceci pour des raisons techniques et ou économiques.

Je suis prêt à parier que vous êtes sur un NRA non dégroupé (merci de m'indiquer le nom de votre NRA) et que vous résidez  dans une zone peu dense (au sens des connexions téléphoniques).

Le fait d'avoir l'option free only permet de ne plus avoir d'abonnement FT à payer. Avec ce type d'abonnement votre ligne téléphonique est toujours sous la maintenance de FT MAIS  FREE loue votre ligne à FT pour y faire passer l'internet et le téléphone.

En cas de probleme sur la ligne seul free peux demander à FT de vérifier la qualité de celle-ci, car FT reste le propriétaire de le ligne et FREE en est le locataire. 

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N'oubliez pas de récupérer votre carte wifi de la v4 avant de faire l'échange. La v5 a le wifi intègré et la puissance son son wifi est 4 a5 fois plus puissant que celui de la v4.
Je suppose que vous résidez à la campagne (compte tenu de votre forfait à 2432kbs) et pense que vous devriez voir si autour de chez vous d'autres personnes rencontrent le même problème de déconnection de leur box. Car il suffit qu'un câble extérieur soit sensible au vent ou à la pluie pour que le réseau se coupe.
L'idéal serait de trouver un voisin qui soit connecté  sur la même ligne téléphonique que la votre!
Bon courage et à plus

Je confirme que votre NRA est non dégroupé et que FREE loue votre ligne à France telecoms et y fait passer le téléphone et l'Internet. Je pense donc que la panne est sur la ligne physique qui relit votre domicile au NRA de FT. Il faut prévenir FREE en leur indiquant que vous avez un abonnement en freeonly et que vous avez des coupures intermittentes de votre ligne.
Pour appuyer votre demande penser à vérifier avec vos voisins si ce problème apparaît aussi chez eux.
À plus et bon courage

L'origine de votre problème est la déconnexion de votre freeboxe qui affiche PPP et cela n'a rien avoir avec votre câble ethernet (même si l'embout est cassé). Vous dites qu'en branchant un Pc en ethernet cela fonctionne ? Qu'est-ce qui fonctionne ?
Avez vous vérifié auprès de vos voisins si eux aussi rencontrent le même problème?