horreur depuis 20 jours

depuis 20 jours à lons le saunier et ses environs nous avons des coupures de plus en plus longue de réseau....mes amies et moi avons apl plusieurs fois et n'avons jamais eu la même réponse, que ce passe t'il dans notre région?
j'espére que free en tiendra compte dans notre facture mensuelle, car c'est la premiére fois que nous avons autant de probs ( je parle pour des amies qui ont free ou alice et qui se retrouvent dans la même situtation)
nous aimerions que quelqu'un nous dise ce qu'il se passe et quelles sont les mesures prises, et si, éventuellement cela va durer encore longtemps.
ce que nous attendons de vous ce sont des réponses , car par tél c'est impossible d'avoir une réponse cohérente
c'est bien dommage car jusqu'à présent je n'avais jamais eu d'ennuis et j'étais même ravie d'avoir la nouvelle freebox (que je trouve trés trés bien) mais pour cela faudrait il qu'il y ai du réseau
petit coup de gueule , mais grande lassitude