Annonce


Articles suivants »

Le chat est de retour

Mercredi 19 décembre 2007

Après une longue période hors ligne, pour travaux initialement prévus du 29 octobre au 15 décembre…  L’assistance Tchat est à nouveau accessible aujourd’hui, pas de changement apparents.

Publié dans Actualité Free | Aucun commentaire »

Les accrocs de la pomme ont une hotline

Lundi 3 décembre 2007

Free a lancé une hotline dédiée aux utilisateurs de Mac. Les manguers de pommes Freenautes peuvent appeler le Centre Relation Utilisateur dédié au 0 892 13 06 22. Le coût de l’appel est de 0,34€/min comme les autres numéros de Free.

Notre confrère SVMMac a noté les hotlines et les services des FAI sur le thème des Mac dans son numéro de décembre. Sur les hotlines, Free, Orange et Darty sont sur le podium avec 75%, 63,8% et 61% de bonnes réponses. Le bonnet d’âne a été attribué à Numéricable avec 17% de bonnes réponses.
(Lire la suite…)

Publié dans Actualité Free | Aucun commentaire »

Amélioration du 3244

Dimanche 25 mars 2007

Centrapel a modifié l’organisation du 3244 en ajoutant deux sections supplémentaires.

Les appelants vont ainsi pouvoir choisir, en plus des menus déjà existants, ces deux liens :

  • free only
  • déménagement

Publié dans Actualité Free | Aucun commentaire »

Articles suivants »