A la suite d’une plainte de l’UFC-Que Choisir de l’Isère, le FAI devra payer des dommages et intérêts à des abonnés privés de connexion et qu’il continuait de faire payer tous les mois.

Vingt-et-un abonnés ce sont vus indemniser des dommages et intérêts allant de 443 à 830 euros par personne, c’était le prix à payer pour Free suite a la plainte du 29 octobre dernier déposais à l’antenne locale de l’UFC-Que Choisir.

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Rappelez-vous, il y a un an, cette histoire qui avait fait du bruit. Free avait porté plainte contre un freenaute qui avait posté un message sur un forum en associant les mots “Arnaque” et “Free”…

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Jacques Verat, PDG du groupe Neuf Cegetel, et l’opérateur Free ont adressé un courrier au PDG du groupe France Télévisions, Patrick de Carolis (avec copie au CSA). Les deux opérateurs alternatifs s’étonnent de la nature exclusive de ce partenariat :

Dans ce courrier, le PDG de Neuf Cegetel écrit : “s’il devait être confirmé, cet accord constituerait une atteinte grave à la mission de service public des chaînes du groupe France Télévisions, notamment au regard de leurs obligations.”

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En septembre 2006, Free a lancé un plan d’investissement d’un milliard d’euros d’ici 2012 et a choisi de mettre à contribution certains de ses abonnés en décembre pour recueillir les informations qui lui permettrait d’accélérer le déploiement de son offre FTTH (Fiber To The Home : fibre jusqu’au domicile de l’abonné). Certaines contraintes sont en effet incontournables dont l’accord du syndic ou de la copropriété pour pouvoir effectuer les travaux nécessaires dans les immeubles.

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