J’ai envie de dire : SFR et Orange font mieux que Free.

Free a ouvert la route de l’illimité vers les mobiles, bien que dans son cas le sujet fasse polémique sur les conditions d’utilisation de ce nouveau service.

SFR a répliqué et propose l’illimité vers les mobiles sur sa neufbox Evolution. Mais il propose aussi en option à 3 € ce service pour tous ses abonnés sans exception (dégroupés et non-dégroupés).

Orange vient d’annoncer qu’il intégrait l’illimité à ses forfaits Open. Il proposera aussi en option à 3 € l’illimité à tous ses abonnés.

Il est dommage que la politique de Free soit aussi restrictive. En effet, pour les abonnés Revolution, pas de problème le contrat stipule que l’illimité est inclu, soit.

Par contre, cet illimité est imposé aux abonnés non dégroupés qui voient leur tarif passer de 29,99 @ 35,98 € / mois. Pourquoi n’est-ce pas une option ?

De même, les abonnés dégroupés V5 n’ont pas accès à l’option illimités vers les mobiles. Donc pour en bénéficier ils sont poussés de force vers l’offre Revolution, avec ce qui en suit : réengagement et remise à zéro du compteur ancienneté.

Source : Livebox News

L’UFC-QueChoisir surveille de près les abus de langage des opérateurs (mobiles et fixe) sur le terme d’illimité. Il fallait s’y attendre, les appels illimités vers les mobiles depuis la Freebox ont fait l’objet d’une attention particulière de la part de l’association de défense des consommateurs.

La brochure tarifaire a été passée au crible, et il apparaît que l’illimité semble plus que limité. compter un petit peu quand même. Free ne fixe pas de nombre sur la durée des appels ou encore le nombre de numéros appelés sur le mois, mais toutefois, la brochure renvoie le client aux Conditions spécifiques liées à son service téléphonie. Et dans ce document, « l’usage raisonnable » est définit suivant une référence faite à des chiffres publiés chaque trimestre par l’Autorité de régulation des communications (Arcep).

La durée des communications est donc limités par la publication de l’Observatoire trimestriel des marchés des communications électroniques. Et donc il faut aller consulter le site de l’Arcep pour en prendre connaissance. C’est le premier point contraire au code de la consommation qui stipule que « les clauses des contrats proposés par les professionnels aux consommateurs ou aux non-professionnels doivent être présentées et rédigées de façon claire et compréhensible » (art. L.133-2)…

Malheureusement pour nous, le document de l’Arcep contient 38 pages non compréhensible par le commun des mortels.

Les plus courageux tomberont sur des chiffres éloquent en consultant les chiffres du 2ème trimestre 2010. En moyenne, un abonné à un service téléphonique traditionnel (RTC) a téléphoné 2 h 51 depuis son fixe, et 5 h 03 depuis une ligne VoIP ADSL. Les appels vers mobile peuvent être déduit suivant deux cas avec une proportion de 10%. On arrive alors à des temps de 17 et 30 minutes.

Soucis, Free fait référence à quel chiffre ? Les 5 h 03, les 17 minutes ou les 30 minutes ?

Toujours est-il que dans le meilleur des cas, l’illimité vers les mobiles ne pourrait dépasser 5 h 03 sur le mois…

SFR est bien plus clair sur ce point, la limitation est de 250 n° différent par mois, et de 3 h par appel.

Free mobile est officiellement opérateur mobile depuis janvier, il était le seul candidat à déposer un dossier pour ce bloc de fréquence. Seul un nouvel entrant pouvait participer. Orange, SFR et Bouygues Télécom ne pouvaient donc pas participer. Après l’attribution de ce bloc, il restait donc deux blocs à attribuer. L’Arcep avait donc lancé un appel à candidature, cette fois-ci ouvert à tout le monde.

Le dépôt de dossier est clôt ce jour et l’Arcep a annoncé qu’il y avait trois candidats : Free Mobile, Orange et SFR.

Free Mobile a besoin de ces fréquences car son tier de licence le pénalise pour une couverture optimum du territoire. Orange et SFR veulent ces fréquences pour augmenter la capacité de leurs réseaux et faire face aux nouveaux usages de l’internet mobile.

Source: EchosDuNet

Iliad / Free Mobile sera fixée sur son sort vendredi. C’est ce jour la que l’autorité de régulation des télécom donnera son accord. Ce jour la, Free Mobile aura une existence en tant qu’opérateur mobile… Ou pas.

Free Mobile est le seul candidat à avoir déposé un dossier pour l’obtention de cette licence. Les autres concurrents en lisse ont tous abandonné en chemin, faute de moyen, d’objectif, ou faute d’autres choses…

Si l’Arcep donne son feu vert, Free Mobile deviendrait le quatrième opérateur mobile en France. Enfin pas tout à fait puisqu’il s’agit d’un licence au rabais. En effet, il ne disposera que d’un tier des fréquences pour monter un réseau 3G. On peut imaginer qu’un tel réseau soit très vite saturé, en dehors de l’aspect déploiement du réseau qui lui même risque de ne pas être une mince affaire.

Voici le communiqué de la directrice de Centrapel :

Le site de l’assistance de Free propose désormais une version spécialement adaptée au navigateur de l’iPhone et de l’iPod Touch (Safari). Les Freenautes peuvent ainsi consulter la Foire aux Questions (FAQ) spécialement adaptée à l’iPhone, où ils peuvent retrouver les guides vidéo pour installer leur Freebox. L’assistante virtuelle Eva est également présente pour répondre aux questions des Freenautes et le moteur de recherche de la FAQ disponible pour cette version.

Angélique BERGE
Directrice de la Relation Abonnés

et voici ce que cela donne sur un Iphone :

Free était le seul opérateur sur les rangs en 2007 pour l’obtention de la 4ème licence mobile. Cette candidature avait été rejeté car Free ne respectait pas les conditions financières. Aujourd’hui, la quatrième licence mobile est divisée en trois blocs, dont un réservé à un nouvel entrant. Les modalités financières ne sont pas encore connues, toutefois les conditions ont changé depuis. La loi Chatel permet de fixer un montant différent pour la licence que celui payé par les trois autres opérateurs, sur la base que les conditions du marché ont changé. Maxime Lombardini estime que « le prix de 619 millions d’euros n’a alors plus de sens« .

Le nouvel entrant ne bénéficiera que de 5Mhz pour couvrir l’ensemble du territoire. Free avait estimé qu’il fallait au moins 10 Mhz pour pouvoir proposer une offre concurrentielle. Maxime Lombardini semble aujourd’hui exprimer un avis différent : « laisser penser qu’il y a un problème de couverture lié à un manque de fréquence est un mensonge« . Il fait alors un calcul d’apothicaire en s’octroyant de fait 5 Mhz de plus sur la bande de fréquence 900 Mhz.

Le second argument donné par M.L. est plus pertinent : « rien n’interdit ce 4e opérateur d’être candidat aux deux autres lots mis en concurrence entre tous les acteurs du marché« .

Le point revient également sur les propos tenus par Free qui indiquait pouvoir diviser la facture mobile par 2. Maxime Lombardini précise que ce cas de figure concerne un foyer de 3 personnes disposant de 3 mobiles et ayant une facture globale de 2.000 euros par an. Le problème est que M.L. estime qu’un forfait 1 heure coûte 30 euros chez Orange (à ma connaissance c’est 18 €), et que « le coût de production d’une minute de mobile est de 2 centimes d’euro« . Il estime donc que « s’engager à diviser par deux la facture n’est donc pas une fausse promesse« .

Il est évident que s’il prend comme base un forfait à 30 euros, il ne sera pas très compliqué de proposer un forfait 1 heures à 15 euros, certains MVNO le proposent déjà !

Maxime Lombardini a redit que Free serait candidat, toujours avec en ligne de mire cett fameuse licence mobile :

« Nous voulons plus que jamais obtenir des fréquences et baisser les prix. Un foyer, où deux adultes et un enfant disposent chacun d’un forfait mobile, dépense environ 2 000 euros par an. Nous diviserons par deux leur facture : c’est 1 000 euros de pouvoir d’achat en plus par an pour les consommateurs.« , a indiqué M. Lombardini au Figaro.

Free veut jouer au trublion dans le mobile comme il l’a fait en son temps avec l’ADSL. Traité de fou quand ils ont annoncé l’ADSL à 30 €, Free est en passe de vouloir renouveler la même opération avec les mobiles.

Maxime Lombardini pense que Free est capable de s’imposer sur le marché de la téléphonie mobile grâce à son image de marque, et de son portefeuille client ADSL actuel (+ de 4 millions d’abonnés), et met sur la table 1 milliards d’euros pour réaliser son réseau mobile.

Par ailleurs, Free voudrait pouvoir arriver à inclure les appels mobiles dans son forfait en illimité ADSL. Le seul frein à ce jour est le prix des terminaisons d’appel toujours trop élevé. Maxime Lombardini estime toutefois que les baisses annoncée avant-hier vont dans le bon sens.

Les contributeurs et l’Arcep veulent dynamiser le marché mobile en France, jugé trop frileux. Un quatrième opérateur mobile permettrait de stimuler le marché et la concurrence. Autre point, les acteurs sont également favorable à une révision à la baisse du prix de la licence, fixé à l’heure actuelle à 619 millions d’euros, et/ou à un étalement du paiement de celle-ci.

Tous ces points sont positifs pour Iliad, qui voient ainsi l’ensemble de ses demandes « acceptés ». Par ailleurs, l’Arcep se prononce pour une attribution rapide de cette licence, avant la fin de l’année, et propose l’engagement d’une procédure d’appel à candidature pour l’attribution de la quatrième licence mobile 3G, dès lors que le Gouvernement aura donné son accord, et défini les modalité financières.

Ne reste plus qu’à obtenir un accord du Gouvernement, qui va devoir passer par un débat parlementaire. A noter que rien n’est toutefois gagné, l’Elysée est toujours contre l’arrivée d’un quatrième opérateur. Attendons la décision du Gouvernement.

Source : Echos du Net

Iliad a procédé à l’acquisition de 100% de Liberty Surf Group SAS auprès de Telecom Italia. Le prix payé est de 775 millions d’euros sur la base d’une valeur d’entreprise de 800 millions d’euros.
Liberty Surf Group SAS opère principalement des activités de fournisseur d’accès Internet en France, commercialisées sous la marque Alice.

Le prix payé pour cette acquisition est de 775 millions d’euros et pourrait encore faire l’objet d’un ajustement limité à la baisse. Ce prix reflète :
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La valeur de l’activité d’un portefeuille d’environ 850,000 abonnés actifs ;
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L’économie fiscale relative à l’utilisation des déficits reportables, estimée en première approche à 350 millions d’euros ;
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Une trésorerie au bilan de Liberty Surf Group SAS estimée à 15 millions d’euros.
Avec cette opération, Iliad s’affirme comme le premier opérateur alternatif sur le marché de l’ADSL en France avec environ 4 millions d’abonnés et une part de marché estimée à 25,5%.

Selon Echos du Net, le rachat d’Alice permet à Free de reprendre sa première place d’opérateur alternatif devant SFR-Neuf Cegetel-Club internet, et juste derrière Orange, avec 3,9 millions pour Free+Alice contre 3,7 millions pour SFR-Tele2+Neuf Cegetel-Club Internet et 7,8 millions pour Orange.

Il faudra attendre encore plusieurs mois avant que les abonnés Alice voient les premiers effets de l’acquisition.

Par ailleurs, Free était en « chasse » d’une licence mobile. Avec cette acquisition, Free met la main sur la licence virtuel d’Intercall (Horizon mobile) qui utilise le réseau de Bouygues Telecom.