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Free migre les derniers clients Alicebox

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Le bug sur les décodeurs Alicebox n'en était pas un. Free procède à la migration des derniers abonnés Alicebox en leur donnant un avant-gout avec le service Freebox TV. A partir du 1er janvier, les Alicebox intègrent les abonnés Freebox Crystal avec ou sans TV.

Le 1er janvier 2019, Free mettra fin à ses offres Alicebox Initial. Les abonnés Alice reçoivent des mails les informant de leur migration vers Free, comme le rapporte le spécialiste Alice Budyspider.

A partir de cette date, les abonnés Alicebox sont migrés sur l'offre Freebox Crystal sans changement de matériel (Alicebox et décodeur), ni de situation de dégroupage (partiel ou total). Le gain de la Freebox Crystal est les appels illimités vers 110 destinations internationales (contre 60 sur Alice), le service Freebox TV avec 220 chaînes (contre 90 sur Alice) et la remise Freebox sur les offres Free.

Cependant, les abonnés sont migrés vers l'offre Freebox Crystal avec engagement à 9,99€/mois pendant 12 mois, puis 24,99€/mois. Si l'offre Freebox Crystal inclut la mise à disposition de la boucle locale, facturée à 9,99€/mois chez Alice, le service Freebox TV est facturé à 4,99€/mois, contre inclus pour l'Alicebox TV, soit un gain de 5€/mois en théorie. En pratique :

  • abonné Alicebox Initial en dégroupage partiel sans TV (9,99€/mois) migre sur l'offre Freebox Crystal (9,99€/mois pendant 12 mois puis 24,99€/mois), soit une prolongation du tarif actuel pendant 1 an avant une hausse de 15€ ;
  • abonné Alicebox Initial en dégroupage total sans TV (19,98€/mois) migre sur l'offre Freebox Crystal avec Freebox TV (14,98€/mois pendant 12 mois puis 29,98€/mois), soit une réduction de 5€/mois pendant 1 an puis une hausse de 10€. ;
  • abonné Alicebox Initial en dégroupage partiel avec TV (9,99€/mois) migre sur l'offre Freebox Crystal avec Freebox TV (14,98€/mois pendant 12 mois puis 29,98€/mois), soit une hausse de tarif de 3€ puis 18€/mois ;
  • abonné Alicebox Initial en dégroupage total avec TV (19,98€/mois) migre sur l'offre Freebox Crystal avec Freebox TV (14,98€/mois pendant 12 mois puis 29,98€/mois), soit une réduction de 5€ pendant 1 an avant une hausse de 10€.

Les frais de résiliations restent facturés à 49€. Cependant, avec cette migration vers Free, il est possible de résilier sans frais pendant les 4 mois suivant la migration.

Le bug signalé hier sur les décodeurs Alicebox TV est une mise à jour de ces derniers pour utiliser le service Freebox TV. Ainsi, il n'y a plus de distinction dans les chaînes du bouquet inclus pour les abonnés Freebox et Alicebox.

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