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Free perd encore des clients en attendant mieux

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Free continue de perdre des clients mobile et Internet, mais l'opérateur limite les pertes grâce à la Fibre et à la série limitée Free Mobile. L'opérateur perd 90 000 clients mobile et 14 000 clients Internet. Côté finances, l'opérateur limite la casse avec une perte de 0,8% sur un an.

La situation de Free continue au troisième trimestre comme au deuxième trimestre mais en limitant les pertes. L'accroissement des promotions sur les offres concurrentes a mis à mal l'opérateur trublion et les nouvelles offres avec promotions et engagement semblent limiter les pertes.

Sur le financier, le chiffre d'affaires France s'établit à 3,585 milliards d'euros sur 9 mois, soit une baisse de 0,8%. Mais les offres Freebox ont ramené moins de 2 millions d'euros (1,988), en baisse de 2,7%, tandis que le mobile ne ramène que 1,604 milliards d'euros, en hausse de 1,6%.

Free Mobile compte 13,525 millions de clients (-90 000). Le forfait Free Mobile illimité (les séries limitées 50/60Go incluses) comptent 7,744 millions d'abonnés (+194 000). La 4G de Free Mobile est utilisée par 8,5 millions de clients (+100 000). La Freebox n'est guère mieux lotie : elle n'est plus présente que dans 6,459 millions de foyers (-14 000). La Fibre permet de limiter la casse avec 835 000 abonnés FTTH (+101 000).

Grâce aux accords avec Orange (zone AMII), Altitude Infrastructure et Axione (RIP), 8,4 millions de foyers sont raccordables sur le réseau de Free (+500 000). Grâce à ses investissements, Free Mobile couvre 96% de la population en 3G (hors itinérance Orange) et 92% de la population en 4G.

Infos — Souscription Free : 09 71 07 14 14 (lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 10h-19h)
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