Free modifie quelques détails des CGV

Free a modifié les CGA des contrats Freebox et Free Mobile : le premier pour retirer la possibilité de résilier plusieurs lignes Freebox, tandis que Free mobile module les retards de paiement.

Depuis le 1er juillet, Free a modifié les Conditions Générales d'Abonnement de Freebox et de Free Mobile.

Pour les CGA de la Freebox, Free durcit la procédure de résiliation et demande une résiliation par abonnement. Une lettre de résiliation ne doit pas concernée d'autres abonnements, (du même utilisateur, ou d'autres abonnés Freebox) que l'abonnement concerné. Free veut éviter les résiliations multiples sur ses offres Internet. Grâce à cette modification, les abonnés peuvent résilier sans frais (engagement et frais de résiliation) pendant 4 mois, mais en respectant les nouvelles conditions de résiliations.

Pour les CGA de Free Mobile, Free modifie le calcul des frais de retard pour le paiement de la facture : jusqu'à présent, ils sont facturés 7,5€ par facture mal payée. Maintenant, ils sont facturés 1€/jour et jusqu'à 7,5€ par facture. Cette modification permet de limiter le coût en cas de retard.

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