Réseau Free : état du réseau, couverture Free Mobile, avis et carte réseau Free
Depuis son arrivée sur le marché mobile en 2012, l'opérateur de Xavier Niel a su développer son réseau. Au 1er décembre 2023, le réseau Free couvre plus de 99% de la population en 4G et plus de 94% de la population en 5G. Dans cet article, on vous en dit plus sur le réseau de Free.
- L'Essentiel :
- Free couvre plus de 99% de la population française en 4G.
- Free est leader du déploiement de la 5G avec plus de 94% de la population couverte.
- Si cela n'a pas forcément toujours été le cas, le réseau Free se place désormais beaucoup mieux en termes de qualité et de fiabilité.
- Une carte réseau Free est disponible sur le site de l'opérateur afin de savoir quelle zone est couverte ou non.
Carte réseau Free : la couverture et l'état du réseau Free au 1er décembre 2023
Le mieux pour examiner le réseau d'un opérateur (et notamment sa couverture mobile), c'est la carte réseau. Cette dernière permet de faire figurer les zones couvertes par l'opérateur, avec quelle-s technologie-s et quel débit.
Voici une carte réseau Free (et autres opérateurs) pour vous aider à évaluer le réseau Free dans votre ville.
Les données présentées sur monreseaumobile.fr sont fournies directement par les opérateurs, qui publient eux aussi leurs propres cartes de couverture. Ces dernières, réalisées à partir de simulations, montrent l'avancée du déploiement des antennes-relais mais ne peut en aucun cas servir de référence pour évaluer la qualité du service.
Pour avoir le réseau Free en particulier, il suffit de sélectionner l'opérateur de Xavier Niel dans la liste des fournisseurs sur la gauche de la carte.
Quel est l'état du réseau Free ?
Un des avantages principaux des offres Free Mobile est la couverture réseau garantie par l'opérateur. En effet, avec plus de 99% de la population française qui peut bénéficier de la 4G Free, vous êtes à peu près sûr-e d'avoir du réseau avec votre forfait mobile Free.
Attention !
Il ne faut pas confondre population et territoire : si plus de 99% de la population française est couverte par le réseau 4G de Free, ce chiffre passe à environ 92% si l'on s'intéresse au territoire hexagonal. Évidemment, cette remarque est également valable pour les autres opérateurs, qui annoncent eux aussi des taux de couverture de plus de 99% de la population.
Pour en savoir plus sur l'état du réseau Free, on peut également consulter le baromètre nPerf 2023. Cette étude est basée sur plus de 800 000 tests et permet d'évaluer la qualité du réseau Free en le comparant à celui des autres opérateurs.
L'étude nPerf menée au premier semestre 2023 nous donne les résultats suivants :
| Opérateur | Bouygues | Free | Orange | SFR |
|---|---|---|---|---|
| Débits descendants | 76,6 Mbits/s | 97,2 Mbits/s | 117,9 Mbits/s | 93,7 Mbits/s |
| Débits montants | 14,2 Mbits/s | 11,1 Mbits/s | 14,5 Mbits/s | 12,6 Mbits/s |
| Latence | 31,5 ms | 40,9 ms | 35,4 ms | 34,9 ms |
Baromètre nPerf 2023 - Mise à jour le 1er décembre 2023.
Même si l'on constate un léger retard de Free face à ses concurrents, on peut saluer le retour en force de l'opérateur de Xavier Niel, qui ne cesse de réduire l'écart d'années en années.
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
 Forfait Free 250 Go 5G Vérifié le 20/11/2023 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
 Forfait Réglo Mobile 250 Go Vérifié le 20/11/2023 |
|
19,8€/mois
Souscrire en ligne |
 Forfait le Dix-Neuf 250Go 5G Vérifié le 20/11/2023 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
 Le géant 250Go 5G Vérifié le 08/11/2023 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
 Forfait Le Premium 200 Go 5G Vérifié le 08/11/2023 |
|
17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Le géant 200Go 5G Vérifié le 08/11/2023 |
|
16,99€/mois
Souscrire en ligne |
 Forfait NRJ Mobile 200Go 5G Vérifié le 20/11/2023 |
|
17,99€/mois
Souscrire en ligne |
 Forfait Orange 170 Go 5G Promo jusqu’au 31/01/2024 |
|
À partir de
22,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Le Connecté 150 Go 5G Vérifié le 08/11/2023 |
|
13,99€/mois
Souscrire en ligne |
 Série Cdiscount 150Go 5G Vérifié le 20/11/2023 |
|
14,99€/mois
Souscrire en ligne |
Couverture réseau Free : où en est l'opérateur ?
Les chiffres essentiels de la couverture réseau Free au 1er décembre 2023 sont les suivants :
- Couverture réseau 4G Free : plus de 99% de la population française et plus de 90% du territoire.
- Couverture réseau 5G Free : plus de 94% de la population au 1er décembre 2023, contre seulement 40% fin 2020.
Ce qui est clair, c'est que la couverture réseau de l'opérateur est en progrès constant. Si on pouvait douter il y a quelque temps du déploiement du réseau mobile de Free, ce problème ne se pose quasiment plus désormais étant donné les investissements consentis par l'entreprise depuis plusieurs années pour offrir la meilleure couverture mobile possible à ses Freenautes.
Voici un résumé des chiffres que vous pouvez retrouver concernant la couverture réseau par Free (et les autres) en 2023.
| Opérateur | Bouygues | Free | Orange | SFR |
|---|---|---|---|---|
| Appels et SMS |
|
|
|
|
| Réseau 3G |
|
|
|
|
| Réseau 4G |
|
|
|
|
| Réseau 5G |
|
|
|
|
Chiffres de l'ARCEP - Mise à jour le 1er décembre 2023.
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
Forfait Free 250 Go 5G Vérifié le 20/11/2023 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Série Free 140Go Vérifié le 20/11/2023 Série spéciale |
|
12,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 20/11/2023 |
|
2€/mois
Souscrire en ligne |
Avis réseau Free : quelques témoignages
Depuis le lancement de Free Mobile en 2012, l'opérateur qui a tout compris a réuni près de 15 millions d'abonnés. Comme pour n'importe quel opérateur téléphonique, on a des clients satisfaits et d'autres qui sont mécontents, sachant que ce sont souvent ces derniers qui font le plus de "bruit" (et on les comprend).
On vous a sélectionné les témoignages les plus pertinents afin de vous aider à vous faire votre propre avis sur le réseau de Free :
⭐⭐⭐⭐⭐ Bonjour, je viens de quitter Orange pour Free et depuis j'ai un meilleur réseau et débit qu'Orange. J'ai eu un problème technique résolu rapidement et avec un conseiller Free au top qui répond et suit le dossier mieux que ceux d'Orange. Je paie moins cher pour un super service Avis Trustpilot signé Éric - 10 novembre 2023
⭐⭐⭐⭐⭐ Voici mon avis concernant mon passage chez Free pour la box internet et le forfait mobile. [...] Pour le réseau mobile, je l'ai testé ce matin sur mon trajet domicile/travail et j'ai constaté que la couverture était meilleure avec Free, notamment grâce à ses antennes 5G plus nombreuses que chez Orange. Évidemment, des disparités peuvent exister selon les zones géographiques. Bref, tout cela pour dire que je suis entièrement satisfait du service chez Free pour un prix plus que attractif !! Pour finir, les applications de gestion de compte sont bien foutues. Merci Free ! Avis Trustpilot signé Alexandre Pointu - 19 septembre 2023
⭐⭐⭐⭐ Mise à part la couverture réseau un peu moins bonne que les concurrents j'apprécie Free pour les forfaits très interressants. Ce que j'apprécie moins étant la communication téléphonique avec le service client. Il est pratiquement impossible de les joindre si ce n'est par SMS, qui fonctionne relativement bien Avis Trustpilot signé Fernand Dray - 02 février 2023
⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent. Fournit le maximum de prestations pour un prix très compétitif. Je suis chez eux pour la connexion internet depuis presque 20 ans. Oui 20 ans !! :-) Et pour le mobile, je ne suis pas en mesure de dire si c'est le meilleur réseau, mais grâce à eux on a les prix les prix d'abonnement les plus compétitifs d'Europe. Avis Trustpilot signé Yann - 18 mars 2023
⭐⭐⭐⭐⭐ Un réseau qui répond à mes attentes. Avis Trustpilot signé Daniel Nappez - 18 mai 2023
⭐⭐⭐ Ce sont de loin les moins onéreux. Mais dommage que dans certaines régions nous n'ayons pas beaucoup de réseau. Avis Trustpilot signé Jacques - 17 mai 2023
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