Passer un appel masqué Free : comment utiliser un numéro masqué Free ?

By Emmanuelle Soubelet

Spécialiste des offres Free Mobile

Quelle que soit votre raison, il peut être intéressant de passer un appel masqué Free pour éviter de révéler votre identité. En quoi consiste un appel masqué Free Mobile ? Comment activer l'option numéro masqué Free sur son fixe ou son mobile ? Quelle est la procédure pour bloquer un appel masqué Free ? Voici tout ce qu'il faut savoir !

• L'Essentiel
• Un appel masqué Free est un appel qui dissimule votre numéro de téléphone ainsi que votre identité, ce qui vous permet de garder votre anonymat.
• Il est possible d'activer l'option Free appel masqué de manière temporaire (pour un appel) ou de manière permanente.
• Vous pouvez bloquer un appel masqué Free pour ne pas être dérangé, que ce soit sur votre mobile ou votre fixe.

Qu'est-ce qu'un appel masqué Free ?

Numéro masqué Free : pour appeler sans divulguer son numéro de téléphone

Un appel masqué, également appelé appel secret ou appel anonyme, est un appel qui cache votre numéro de téléphone.

L'option Free appel masqué vous permet de cacher votre numéro de téléphone lorsque vous passez des appels. De cette manière, aucun de vos correspondants ne peut savoir qui appelle, ni quel est le numéro de téléphone qui tente de les joindre.

Masquer un appel Free peut se faire de manière permanente ou non, c'est-à-dire que vous avez le choix entre activer l'option numéro caché Free pour un seul et unique appel ou pour une durée indéterminée. Dans ce dernier cas, tous les appels effectués après avoir activé l'option Free appel masqué mobile dissimuleront votre identité.

Il est possible de masquer un appel Free aussi bien sur votre ligne mobile que sur votre ligne téléphonique Freebox.

Free appel masqué : pour garder son anonymat

L'avantage principal que vous avez à passer un appel masqué Free est le fait de pouvoir conserver votre anonymat lorsque vous joignez un correspondant. Vous pouvez ainsi :

• Éviter le démarchage commercial.
• Joindre un client ou un prestataire qui met du temps à régler sa facture.
• Contacter une personne de votre entourage qui filtre vos appels.

En effet, lorsque vous appelez quelqu'un en numéro caché Free, votre destinataire n'a pas la possibilité de savoir de qui provient l'appel. Cela vous permet donc de protéger votre identité. Attention toutefois, il n'est pas possible de rappeler un numéro masqué Free. Si vous n'arrivez pas à joindre votre destinataire, ne vous attendez donc pas à ce que ce dernier vous rappelle.

Si vous n'activez pas cette option, tous vos destinataires peuvent savoir que vous les appelez et quel est votre numéro de téléphone fixe ou mobile, notamment depuis l'activation gratuite du service de présentation du numéro, offerte par tous les opérateurs.

Comment passer un appel masqué Free Mobile ?

Activer l'option numéro masqué Free pour le prochain appel

Si vous souhaitez cacher le numéro de téléphone de votre forfait mobile Free pour un seul appel, vous pouvez passer en appel masqué Free en tapant #31# avant de saisir le numéro de téléphone que vous souhaitez joindre.

Par exemple, si vous voulez appeler le 06 01 02 03 04, vous devez taper : #31#0601020304.

En appuyant sur la touche d'appel, vous serez mis en relation avec le titulaire de la ligne citée, en numéro masqué Free.

Activer l'option numéro caché Free pour une durée indéterminée

Comment masquer son numéro sur iOS ?

Si vous souhaitez que tous les appels émis depuis votre iPhone Apple passent en appel masqué Free, vous devez activer l'option de façon permanente.

Pour cela, faites comme suit :

1. Rendez-vous dans les Paramètres ou dans les Réglages de votre iPhone.
2. Cliquez sur la rubrique Paramètres d'appel.
3. Sélectionnez Afficher mon numéro ou Afficher mon identité d'appelant.
4. Cochez la case Masquer mon numéro pour activer l'option.
5. Enregistrez les changements effectués si besoin.

Vous pourrez ensuite désactiver cette option en suivant exactement les mêmes étapes puis en décochant la case Masquer mon numéro.

Après validation, tous les appels que vous effectuerez seront passés sans masquer votre numéro, vos destinataires pourront donc savoir que c'est vous qui tentez de les joindre.

Comment masquer son numéro sur Android ?

Sur un téléphone Android, suivez ces quelques étapes :

1. Rendez-vous dans l'application Téléphone de votre smartphone.
2. Cliquez sur la case Paramètres en haut à droite de votre écran, représentée par 3 points alignés.
3. Dans la rubrique Identité de l'appelant, cliquez sur Masquer mon numéro.

Les intitulés des rubriques peuvent changer en fonction des modèles de smartphone.

Depuis l'application Free Mobile, il est également possible d'accéder aux paramètres de l'option, ce qui vous permet de gérer vos appels masqués.

Masquer appel Free : comment passer un appel masqué depuis sa Freebox ?

Appel masqué Free depuis son téléphone fixe Freebox

Pour passer un appel masqué Free depuis le téléphone fixe de votre offre internet Freebox, vous devez décrocher votre téléphone Freebox puis saisir *31# avant de taper le numéro de la ligne que vous souhaitez joindre. Cela vous permet d'activer l'option Free appel masqué de manière permanente.

En revanche, si vous souhaitez activer l'option numéro masqué Free pour votre prochain appel uniquement, il vous suffit de saisir le *31* + le numéro que vous souhaitez joindre.

Voici les autres codes liés au masquage d'appels à connaître :

• Le #31# pour désactiver l'option Free appel masqué.
• Le *#31# pour consulter votre statut (votre numéro est-il actuellement masqué ou non ?).
• Le #31* + le numéro que vous souhaitez joindre pour désactiver le mode numéro caché Free pour le prochain appel uniquement.

Numéro masqué Freebox : cacher son numéro depuis son Espace Abonné

Vous pouvez masquer un appel Free depuis votre Espace Abonné Free. Pour cela, suivez ces quelques étapes :

1. Rendez-vous sur le site internet de Free et connectez-vous à l'aide de vos identifiants Free.
2. Cliquez sur la rubrique Téléphonie.
3. Sélectionnez Gestion de mes services téléphonie.
4. Cliquez sur l'option Restriction de présentation d'identité.
5. Validez l'activation de l'option d'appel masqué Free en cliquant sur Enregistrer les modifications.

Si vous rencontrez un problème au cours de vos démarches et que vous n'arrivez pas à activer l'option Free appel masqué, vous pouvez contacter le service client Free.

Comment bloquer un appel masqué Free ?

Vous ne souhaitez pas être joignable par un numéro masqué ? Vous pouvez bloquer un appel masqué Free sur votre téléphone mobile ou votre fixe. En revanche, vous ne pouvez pas rappeler un numéro masqué Free.

Comment bloquer un appel masqué Free sur son téléphone mobile

Bloquer appel masqué Free via son Espace client Free

Il est possible de bloquer un appel masqué Free Mobile en se rendant sur son Espace client Free.

Voici la procédure à suivre :

1. Identifiez-vous pour accéder à votre compte Free.
2. Rendez-vous dans la rubrique Gérer mon compte.
3. Cliquez sur Mes services afin d'accéder à vos options mobiles.
4. Sélectionnez l'option Rejet des appels anonymes pour activer le service.
5. Si le service est déjà activé, vous pouvez décocher la case pour désactiver l'option.

Si un numéro masqué tente de vous joindre alors que le service de rejet des appels anonymes est activé, votre correspondant recevra un message automatique l'informant que vous ne pouvez pas être joint par un numéro caché. Pour entrer en contact avec vous, il devra alors désactiver son option de numéro masqué avant de vous joindre à nouveau.

Bloquer appel masqué Free depuis son téléphone

Il est également possible de bloquer un appel masqué Free sur votre téléphone mobile directement depuis l'application Téléphone de celui-ci.

Voici comment faire :

1. Sélectionnez l'option Rejet de l'appel.
2. Cliquez sur Liste de rejet automatique.
3. Cochez la case Appels masqués.

Là encore, si la case Appels masqués est déjà cochée, vous pouvez cliquer dessus pour désactiver le service.

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Bloquer appel masqué Free sur son téléphone fixe

Il est possible de bloquer un appel masqué Free depuis son fixe uniquement si vous disposez d'un téléphone avec un écran.

Vous disposez d'un téléphone avec écran et vous souhaitez bloquer les appels masqués Free entrants sur votre téléphone fixe Freebox ? Il vous suffit de taper *82# avant d'appuyer sur la touche d'appel, ce qui active automatiquement le service de rejet d'appels masqués.

Pour désactiver la fonction, le code à saisir est le #82# et pour consulter le statut du service sur votre téléphone, vous pouvez taper le *#82#. Pour valider, n'oubliez pas d'appuyer sur la touche d'appel.

Vous pouvez également bloquer les appels masqués depuis votre Espace Abonné Free :

1. Rendez-vous dans l'onglet Téléphonie.
2. Cliquez sur la rubrique Gestion de mes services téléphoniques.
3. Activez l'option Rejet des appels anonymes.
4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

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