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Borne Free : Où trouver une borne Free Mobile à proximité ?

Mis à jour le
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Borne Free

Free met à disposition plus de 2000 bornes interactives, réparties un peu partout en France, qui permettent notamment de souscrire une offre ou de gérer votre forfait. Pour trouver la borne Free la plus proche de chez vous, rendez-vous dans l'onglet "Boutiques" du site internet de l'opérateur, puis "Bornes" et entrez le nom de votre ville.

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En savoir plus sur les offres

  • L'Essentiel
  • Les bornes Free sont disponibles en libre-service et sont présentes dans de nombreux points de vente en France.
  • Pour souscrire un forfait Free mobile depuis une borne interactive Free, il vous suffit de suivre les étapes affichées à l'écran et de disposer d'une carte bancaire.
  • Une souscription sur borne Free prend moins de 3 minutes et vous retirez immédiatement votre carte SIM Free déjà activée.
  • On compte plus de 2000 bornes Free Mobile à travers le territoire français.

Les informations de cet article ont été mises à jour le 28 mars 2024.

Borne Free à proximité : comment trouver une borne Free autour de moi ?

Avec plus de 2000 bornes Free interactives recensées au 28 mars 2024, le moins que l'on puisse dire, c'est que Free a su quadriller le territoire hexagonal de ses nombreuses bornes.

Ainsi, il est fort probable que vous disposiez d'une borne Free à proximité de votre domicile.

Pour avoir l'adresse de la borne interactive Free la plus proche, il suffit de suivre ces étapes :

  1. Commencez par aller sur le site internet de Free.
  2. Puis cliquez sur le menu "Boutiques".
  3. Ensuite, sélectionnez "Bornes" en dessous de la barre de recherche.
  4. Entrez votre ville dans la barre de recherche pour avoir la liste des bornes Free de votre ville.
  5. Enfin, vous avez le chemin pour accéder à cette borne Free interactive en cliquant sur "Voir l'itinéraire".

Borne Free autour de moi : quels sont les partenaires de l'opérateur ?

Les bornes Free sont généralement situées dans les lieux suivants : toutes les boutiques Free, certains centres commerciaux ou encore chez un partenaire Free tel que Maison de la Presse, Mag Presse, etc.

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Liste borne Free : les bornes Free ouvertes par ville

On retrouve au moins une borne Free dans chaque grande ville. Dans le tableau ci-dessous, vous retrouvez la liste des bornes Free présentes dans les principales agglomérations françaises.

Cette liste est non exhaustive.

Liste des bornes Free par ville
VilleAdresse
Aix-en-Provence8 rue Charloun Rieu
160 avenue Giuseppe Verdi
Angers5 rue Amelie Cambell
Annecy65 rue Carnot
7 place de l'Annapurna
Avignon431 rue René Cassin
19 rue de la République
Bordeaux69 rue Notre Dame
1 avenue des 40 Journaux
50 rue Sainte Catherine
Boulogne-Billancourt5 rue Tony Garnier
143 rue de Silly
Bourg-en-Bresse22 rue Gambetta
Clermont-Ferrand25 boulevard Lafayette
33 rue Rouvier
Dijon47 rue des Godrans
8 rue Jean-Jacques Rousseau
Grenoble32 boulevard Gambetta
55 Grand Place
Le Havre22 rue Casimir Perier
175 avenue du 8 mai 1945
Le Mans5 rue des Minimes
Lille271 rue des Postes
20 rue Saint Nicolas
100 avenue Willy Brandt
Bornes Free Lyon85 rue de la République
26 rue Villeroy
10 rue de la Barre
Bornes Free Marseille185 rue de Rome
150 rue Saint Pierre
17 cours Belsunce
Montpellier4 place Carnot
1 rue des Pertuisanes
Nantes92 rue de la Bourgeonniere
73 route de Vannes
52 boulevard Pierre de Coubertin
Nice126 rue de France
35 avenue Jean Médecin
44 avenue Jean Médecin
Bornes Free Paris1 rue Pierre Lescot
36 rue Monge
101 rue Berger
16 place de la République
Reims53 place Drouet d'Erlon
22 rue Émile Zola
Rennes15 quai Lamartine
Saint-Étienne3 place du Peuple
Centre Commercial Monthieu
Strasbourg29 route du Polygone
22 place Kleber
Toulouse104 rue de Cugnaux
45 allée de Brienne
3 place Arnaud Bernard
Valence31 avenue Victor Hugo
29 rue des Alpes
3 rue Simone Signoret

Liste non exhaustive des bornes interactives de Free Mobile dans les grandes villes au 28 mars 2024.

Borne Free Mobile : à quoi ça sert ?

Qu'est-ce qu'une borne Free ?

logo Free

Mise en place en 2014 par l'opérateur, une borne Free ressemble physiquement à un distributeur de billets et dispose d'un écran tactile qui vous permet de souscrire un forfait en seulement quelques minutes, sans avoir besoin de vous connecter au site internet. Elle s'avère particulièrement utile, notamment pour les personnes qui n'ont pas accès à internet.

La souscription d'une offre mobile Free n'est pas sa seule fonction. En effet, si vous faites déjà partie des clients Free, vous avez également la possibilité de gérer votre forfait mobile et votre compte Free depuis une borne interactive Free.

Les bornes Free sont présentes en libre-service, dans différents points de vente en France. Il en existe plus de 2000 au total. Elles ont été créées par Free dans le but d'offrir un accès à plusieurs services de l'opérateur, de manière indépendante, sans pour autant se rendre dans un Free Center. Si les boutiques Free ont de nombreux avantages, les bornes Free évitent de prendre un rendez-vous avec un conseiller et de patienter pour être pris en charge.

En vous rendant dans une borne d'abonnement Free, vous pouvez effectuer des actions simples comme une souscription ou un renouvellement de carte SIM, qui ne nécessitent pas l'intervention d'un conseiller Free mobile.

Que peut-on faire sur une Free borne interactive ?

Les bornes Free vous permettent d'effectuer plusieurs actions de manière simple et rapide, sans avoir besoin de vous connecter sur votre Espace abonné, ni de vous rendre en boutique Free, ce qui vous permet notamment de gagner du temps.

Voici toutes les fonctionnalités que vous avez la possibilité de réaliser sur une borne Free :

  • Souscrire un forfait mobile Free.
  • Commander une Nano SIM Free, notamment en cas de vol ou de perte.
  • Renouveler sa carte SIM pour un changement de format, suite à l'achat d'un nouveau smartphone. Dès la première utilisation de votre nouvelle carte SIM Free, l'ancienne est automatiquement désactivée.
  • Régler vos dernières factures Free.
  • Effectuer un versement pour régler un impayé et régulariser votre situation (vous aurez ici besoin de vos identifiants de connexion Free).

Vous rencontrez un problème lors de votre souscription ou de votre commande de carte SIM ?Les bornes Free étant agréées par le Groupement des Cartes Bancaires, vos transactions sont sécurisées et vous pouvez retirer votre carte bancaire à tout moment. Vous serez également automatiquement remboursé sur le compte bancaire que vous avez utilisé en cas de dysfonctionnement (souscription impossible, non délivrance de votre carte SIM, etc.). Si votre problème persiste, vous pouvez également contacter le service client Free.

Comment souscrire un forfait mobile Free depuis une borne ?

Pour souscrire un forfait mobile Free depuis une borne Free mobile, il vous suffit :

  1. De vous rendre dans l'un des points de vente où se trouve une borne Free.
  2. De suivre les différentes étapes qui s'affichent à l'écran en fonction de votre demande. Pour souscrire un abonnement Free, vous devrez donc cliquer sur Forfait mobile Free - Inscription​​​​​.
  3. De sélectionner le forfait qui vous intéresse : le forfait Free 2€, le forfait illimité ou l'offre Série Limitée.
  4. D'entrer vos données personnelles, et notamment de saisir votre adresse mail.
  5. De valider votre souscription.
  6. De régler votre commande avec votre carte bancaire. Vous devrez payer la somme équivalente au forfait mobile Free que vous avez choisi, (c'est-à-dire 2€, 10,99€ ou 19,99€) ainsi que la somme de 10€ pour l'édition de votre carte SIM. Ce montant ne s'applique qu'une seule fois lors de la souscription.
  7. De patienter lors de l'impression de votre ticket de confirmation. Sur ce ticket, vous retrouverez également vos identifiants Free ainsi que votre nouveau numéro de téléphone mobile.

Vous souhaitez souscrire un forfait Free tout en conservant votre numéro de téléphone actuel ?Il vous suffit d'entrer votre code RIO sur la borne interactive Free lorsqu'il est demandé. Pour rappel, votre code RIO peut être obtenu en composant le 3179 depuis la ligne mobile qui détient le numéro que vous souhaitez conserver. Si la portabilité de numéro requiert un délai, vous disposerez d'un numéro de téléphone mobile temporaire.

Une souscription borne Free carte SIM est une procédure qui ne prend pas plus de 3 minutes. Il vous suffit de disposer d'une carte bancaire et d'une adresse mail valide. Une fois votre souscription effectuée, vous pouvez directement retirer votre carte SIM Free, qui est déjà active et prête à être utilisée.

Borne Free paiement espècesIl n'est pas possible d'effectuer un paiement en espèces sur une borne Free mobile. Le seul moyen de paiement accepté pour régler sa souscription ou son renouvellement de carte SIM Free est la carte bancaire.

Consulter les promos Free Mobile

Comment effectuer une commande ou un renouvellement de carte SIM Free ?

Carte SIM de téléphone

Vous avez besoin de commander une nouvelle carte SIM après un vol ou la perte de votre carte SIM ? Vous venez d'acheter un nouveau smartphone et vous avez besoin de passer d'un format micro-SIM à un format Nano-SIM ?

Voici les étapes à suivre :

  1. Sur la borne interactive Free, sélectionnez Récupération SIM.
  2. Entrez vos identifiants Free.
  3. Cliquez sur le format de carte SIM dont vous avez besoin.
  4. Validez votre commande.
  5. Réglez la somme de 10€.

Dès que vous êtes en possession de votre nouvelle carte SIM, qui est déjà activée, l'ancienne se désactive automatiquement.

Comme pour chaque action réalisée sur une borne Free Mobile, il est important de conserver le ticket délivré, qui comporte des informations liées à vote compte Free.

Voici les offres mobiles disponibles depuis une borne Free Mobile :

Forfaits valables au 28/03/2024
Offre Services et engagement Tarif
free
Forfait 2€ 50Mo
Vérifié le 20/03/2024
  •  50 Mo 4G en France
  • 2h d'appels et SMS/MMS illimités
  • 50 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
2€/mois
Souscrire en ligne
free
Forfait Série Free 140Go
Vérifié le 20/03/2024
Série spéciale
  •  140 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 18 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
9,99€/mois pendant 12 mois
Puis 19,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Forfait Free 250 Go 5G
Vérifié le 20/03/2024
  •  250 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
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