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Nano sim Free : comment commander ou obtenir une carte nano sim Free ?

Vous venez de changer de smartphone et vous avez besoin d'une carte nano SIM Free ? Découvrez quelle est la démarche à suivre pour commander une nouvelle carte nano SIM Free et comment s'y prendre pour découper sa carte SIM actuelle pour en faire une nano SIM Free.


  • L'Essentiel
  • Free ne propose pas la découpe de carte SIM, vous devez donc commander une nouvelle carte nano SIM Free si vous disposez d'un nouveau smartphone.
  • Faire une demande de nouvelle carte SIM Free entraîne des frais de 10€. Ces frais de renouvellement sont facturés une seule fois, sur la facture qui suit votre demande.
  • Si vous ne souhaitez pas commander une nano SIM Free, vous pouvez découper votre carte SIM actuelle. Attention toutefois, il s'agit d'une procédure minutieuse et irréversible.

Qu'est-ce qu'une carte nano SIM Free ?

carte sim

Une carte nano SIM (Subscriber Identity Module en anglais) est une carte à puce du plus petit format qui existe.

Si la taille change, la fonction reste la même : établir une connexion entre votre smartphone (ou tout autre appareil compatible) et le réseau mobile Free dans le but de passer des appels, envoyer des SMS/MMS ou surfer sur internet.

Il vous suffit donc d'insérer votre carte nano SIM Free dans votre téléphone, à l'emplacement habituel.

Voici les dimensions (en millimètres) des différentes cartes SIM qui existent :

  • La carte SIM classique : 86 x 54 x 0,76.
  • La carte mini SIM : 25 x 15 x 0,76.
  • La carte micro SIM : 15 x 12 x 0,76.
  • La carte nano SIM : 12,3 x 8,8 x 0,67.

Comme vous pouvez le constater, la carte nano SIM est la première dont l'épaisseur diminue. Elle passe ainsi de 0,76mm à 0,67mm soit une réduction de 12%. La première carte nano SIM a été lancée par Apple, dans le but de créer des smartphone plus fins et donc plus légers.

Si vous disposez d'un mobile d'ancienne gamme et que vous souhaitez acheter un smartphone dernier cri pour utiliser votre forfait Free, vous serez dans l'obligation de changer de carte SIM pour une carte nano SIM Free.

Etant donné que Free ne propose pas de carte SIM triple découpe (qui permet d'adapter le format de votre carte SIM en fonction de votre smartphone simplement en déclipsant le format mini, micro ou nano de votre carte), vous devez changer de carte SIM en cas de changement de mobile.

Comment commander une carte nano SIM Free en ligne ?

Pour commander une carte nano SIM Free en ligne, vous devez vous rendre sur le site internet de l'opérateur. Ensuite, suivez ces quelques étapes :

  1. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants Free.
  2. Accédez à votre Espace Abonné Free.
  3. Rendez-vous dans la rubrique SIM perdue ou volée ? Format de SIM à changer ? Commandez-en une nouvelle.
  4. Choisissez la ligne mobile pour laquelle vous souhaitez recevoir une nouvelle carte SIM Free.
  5. Saisissez le format qui correspond à celui de votre smartphone. Par défaut, le format classique micro SIM vous sera proposé. Vérifiez bien à sélectionner le format nano SIM avant de valider.
  6. Lorsque l'on vous demandera Votre carte SIM actuelle est perdue ou volée ? Cliquez sur Non.

Enfin, il vous suffit de valider afin de confirmer votre demande de renouvellement. En cas de problème, vous pouvez contacter le service client Free.

Lorsque vous effectuez une demande de renouvellement de carte SIM, vous conservez le même numéro de mobile.

Comment commander une nano SIM Free en borne interactive ?

Où trouver une borne interactive Free ?

Vous n'êtes pas à l'aise avec internet ? Vous ne pouvez pas attendre la livraison de votre nouvelle carte SIM ?

Vous pouvez également commander une nano SIM Free sur une borne interactive Free.

Vous pouvez retrouver plusieurs bornes Free en libre accès :

  • Dans l'un des différents Free Center présents en France.
  • Dans un point de vente de proximité partenaire : des tabacs, La Maison de la Presse, Mag Presse, etc.

Vous pouvez consulter une carte de France vous indiquant tous les lieux proposant des bornes Free sur le site internet de l'opérateur. Il vous suffit d'entrer le nom de votre ville ou votre code postal pour trouver la borne Free la plus proche de chez vous.

Les bornes Free sont agréées par le Groupement des Cartes Bancaires, vous ne prenez donc aucun risque en commandant votre nouvelle carte nano SIM Free. En cas de problème (carte nano SIM non distribuée, service non activé, etc.), votre transaction sera automatiquement remboursée.

Comment fonctionne une borne Free ?

pouce bleu

Pour commander votre carte nano SIM Free, il vous suffit de suivre les indications à l'écran. La procédure de commande nano SIM Free borne ne prend que 3 minutes.

Vous devrez simplement choisir la procédure à réaliser :

  • Souscription si vous souhaitez changer d'abonnement ou souscrire une nouvelle offre mobile Free.
  • Renouvellement de carte SIM, notamment en cas de changement de format.
  • Commande d'une nouvelle carte, en cas de perte ou de vol de votre smartphone par exemple.

À la fin de votre commande via borne Free, vous pouvez retirer votre ticket de confirmation. Ce ticket vous communique également toutes les informations concernant votre transaction (récapitulatif, identifiants, numéro d'assistance, etc.).

L'avantage de commander une nano SIM Free en borne est que vous pouvez repartir directement avec votre carte SIM. Vous avez donc la possibilité d'utiliser votre nouveau smartphone seulement quelques minutes après.

En cas de doute ou de problème lors de votre commande par borne, vous pouvez également demander l'aide d'un conseiller ou du gérant du point de vente partenaire.

Vous n'avez besoin d'aucun justificatif pour commander une nano SIM Free en borne. Il vous suffit de disposer d'une adresse mail pour recevoir votre confirmation et pouvoir être contacté en cas de besoin.

Quel est le prix d'une nano SIM Free ?

Que vous procédiez à une commande en ligne ou en borne Free, un renouvellement de carte SIM, quel que soit le motif (changement de format, renouvellement pour perte ou vol, SIM bloquée suite à 10 mauvaises saisies du code PUK, etc.) est toujours payant.

Pensez donc à vous munir de votre carte de crédit afin de régler les frais de renouvellement de 10€.

Quel est le délai de livraison Free ? Vous recevrez votre nano SIM Free par courrier postal dans un délai de quelques jours après votre commande. Dès réception, vous pourrez activer votre nouvelle carte nano SIM Free et l'ancienne sera automatiquement désactivée.

  • Vous ne savez pas comment activer votre carte SIM ?
  • Insérez votre nouvelle carte nano SIM Free dans la fente de votre smartphone.
  • Connectez-vous sur votre Espace client Free à l'aide de vos identifiants habituels.
  • Cliquez sur Vous avez reçu votre carte SIM ? Cliquez ici pour l'activer.
  • Entre le code à 19 chiffres situé sur le support de la carte SIM Free.

Transformer sa micro SIM en nano SIM Free : nos conseils pour découper correctement

Si vous ne souhaitez pas payer de frais de renouvellement de carte nano SIM Free, vous pouvez également découper votre carte SIM actuelle pour en faire une carte au format nano SIM Free.

En effet, Free ne propose pas de découpe de carte nano SIM Free, vous devez donc le faire vous-même.

Attention, cette action est irréversible, vous devez donc être très minutieux. En effet, la découpe d'une carte micro SIM en nano SIM Free est difficile puisqu'elle peut endommager la puce elle-même.

Acheter un découpeur de carte SIM

Un découpeur nano SIM ressemble à une agrafeuse, mais son utilité est toute autre.

En effet, cette machine vous permet de découper rapidement et facilement vote carte micro SIM en carte nano SIM Free afin que vous puissiez l'utiliser dans votre smartphone.

Avec un découpeur de carte SIM, vous ne prenez pas le risque d'endommager votre puce, il vous suffit de choisir le bon format et d'appuyer sur l'appareil pour qu'il déclipse la carte dans le format désiré.

En revanche, bien qu'il soit très abordable, utiliser un découper de carte nano SIM Free n'est pas gratuit. Vous retrouverez différentes machines en vente sur internet, à un prix moyen de 10€ :

  • Vous pouvez trouver un découpeur de carte nano SIM d'entrée de gamme à moins de 5€.
  • La plupart d'entre eux coûtent entre 9 et 12€.

À noterAcheter un découpeur de carte SIM vous revient plus ou moins au même prix qu'une nouvelle carte SIM. Il est ainsi parfois préférable de faire une commande auprès de Free, afin de recevoir sa carte SIM déjà prête à l'emploi.

Découper micro SIM en nano SIM Free avec des ciseaux

Pour découper une micro SIM en nano SIM Free vous-même, vous devez disposer :

  • D'un patron avec le bon format de carte nano SIM. Vous pouvez retrouver ce type de document sur internet.
  • D'une paire de ciseaux ou un cutter.
  • D'une règle.
  • De scotch, pour maintenir votre carte SIM bien en place sur le patron.

Ensuite, suivez ces quelques étapes pour transformer votre carte micro SIM en carte nano SIM :

  1. Positionnez votre carte micro SIM sur le patron que vous avez imprimé (sur le format nano SIM). Le côté circuit imprimé doit vous faire face.
  2. Scotchez la carte SIM sur le patron afin qu'elle ne bouge pas.
  3. Avec votre paire de ciseaux, découpez les 4 côtés de votre carte SIM en suivant le patron. Si vous devez découper une partie du circuit imprimé (partie dorée) de la carte, c'est normal.
  4. Découpez ensuite l'angle de la carte nano SIM Free, toujours en suivant les traits imprimés sur le patron.
  5. Retirez le scotch s'il en reste.

Vous pouvez ensuite essayer d'insérer votre nouvelle carte nano SIM dans l'emplacement prévu à cet effet. Allumez votre smartphone afin d'être sûr d'avoir correctement effectué la manipulation. Si on vous demande votre code PIN, c'est que votre carte SIM n'a pas été endommagée.

L'avantage de cette technique, c'est qu'elle est totalement gratuite. Il vous suffit d'avoir quelques outils du quotidien sous la main et d'imprimer un patron. En revanche, c'est une technique plus risquée.

Si vous avez abîmé votre carte SIM Free, vous pouvez faire une demande de renouvellement en ligne ou par le biais d'une borne, pour en recevoir une nouvelle, au format nano SIM.

Où faire découper sa carte SIM en nano SIM Free ?Si vous préférez ne pas vous aventurer dans la découpe de votre carte SIM pour être sûr de ne pas endommager votre puce, vous pouvez faire découper votre carte SIM par une personne plus expérimentée. Pour cela, vous pouvez vous rendre dans une boutique de téléphonie, afin qu'un technicien se charge de la découpe de la carte SIM dans le bon format, avec l'aide d'une machine adaptée. De cette manière, vous ne prenez aucun risque.

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