Freebox Revolution… Par le prix
15 décembre 2010 par gautier | Lu 8 066 vues
Nous passerons le fait de ne pas avoir été convié à la « grand messe » de Xaviel Niel pour la présentation de sa soi disant révolution. Nous passerons outre le fait que nous ne recevons pas non plus les communiqués de presse d’Iliad… Pour vous annoncer une hausse révolutionnaire du tarif de la Freebox. Et oui, Freebox Revolution, ça n’est pas le tarif annoncé par Niel de 29,99 €, mais bien 38,88 € au total !
N’ayant pas été invité, nous ne nous étendrons pas sur la nouvelle génération de Freebox, la Freebox V6, le dossier de presse étant enrobé de vaseline, il nous parait difficile de porter un jugement objectif sur ce produit à venir. Enfin, si on peut dire que ce produit est laid, très laid et encombrant. C’est du stark et ça se voit, c’est un design que nous qualifierions de péremptoire. C’est sûr que ça va être difficile de camoufler le rack Freebox server.
Mais il n’y a pas que le design qui nous a choqué. Le tarif annoncé par Free est faux. En effet, il est affiché en gros 29,99 €, en plus petit 5,99 € sous forme « d’option de mise à disposition de la boucle locale dédiée ». A bon… Ceux qui sont dégroupés chez Free depuis de nombreuses années bénéficient donc d’une remise de 5,99 € / mois pour cette fameuse boucle locale.
A oui, la Freebox 6 est mixte, c’est à dire qu’elle fonctionne aussi bien en ADSL qu’en Fibre. Ah tien, curieux, nous ne savions pas que la fibre optique nécessitait de passer par la boucle locale. Free révolutionne donc la Fibre Optique qui passe par la Boucle Locale France Télécom, c’est une première.
Nous arrivons donc à un tarif de 35,98 €, l’offre ADSL la plus chère du marché. Pour autant, ce tarif est faux…
Justifions le pourquoi du faux. Ce tarif est annoncé au 14/12/2010. Ah bon, elle est dispo la nouvelle offre ? Et bien non, elle n’est pas dispo. Elle sera commercialisée à partir du 3 janvier. Ah oui, donc le tarif au 14/12/2010 c’est du pipo, vive l’astérisque :
*Tarifs TTC au 14/12/2010, soumis à un taux composite de TVA. Offre pouvant évoluer en cas d’adoption d’une loi modifiant les taux de taxe.
Plutôt que de dire que deux taux de TVA sont appliqués (5,5% et 19,6%), Free nous embrouille l’esprit avec un terme pompeux : Composite. Et surtout pouvant évoluer en fonction de la loi modifiant la TVA. Vu que le budget 2011 a été adopté, ce n’est pas pouvant évoluer mais allant évoluer.
Et vu que Free ne respecte pas la parité (pour utiliser un terme pompeux) pour la répartition de la TVA réduite, la douloureuse va s’en faire encore plus ressentir. Et oui, Free ne pratique pas le 50/50, mais un 60/40. Bref, la hausse minimale sur un montant de 29,99 € sera de 2,25 €. Hors Niel avait indiqué que la hausse serait de 2,90 €.
29,99 + 5,99 + 2,90 = 38,88 €. Voici le nouveau tarif, le vrai, de la nouvelle offre Freebox Revolution. La révolution, se situant donc au niveau du tarif.


me fait penser au mec qui vend l’iphone sur les guignols. Niel est un ** modéré **
Et le pire c’est le délais d’engagement porté à 6 ans …. 6 ANS putain. C’est une arnaque sans nom.
Je me barre de Free en Janvier
Désolant et honte à vous de parler comme cela pour un site soit disant pro free !!!! rester sur vos positions mais ne compter pas sur les internautes pour vous suivre … Vous pouvez fermer votre site. Aucun interet de rester sur la toile.
pourquoi 6 ans ? Je me suis pas attaché à regarder les frais de résiliation.
Nous ne sommes pas un site pro free, désolé… C’est une communauté Free, ça ne veut pas dire qu’on est des béni oui oui ou une secte des adorateurs de xavier Niel. Le fait d’être une communauté ne nous oblige pas à dire du bien de Free, mais bien au contraire de dénoncer les abus de l’opérateur. Nous avons notre liberté de penser et de ton, ce n’est pas un crétin lobotomisé qui va nous faire fermer notre communauté sous prétexte que la vérité blesse.
Je prefere avoir a faire avec un site qui reste dans l’analyse plutot que dans la flatterie plutot qu’un site qui dis AMEN a tout et a n’importe quoi …
@Gautier : Permettez moi de vous dire que je trouve tout de meme cette article empreint de beaucoup de … rancoeur dans le ton que vous employez … Si tout les articles sont ecrits de la meme maniere il n’est pas etonnant que « de ne pas avoir été convié à la « grand messe » de Xaviel Niel pour la présentation de sa soi disant révolution. Nous passerons outre le fait que nous ne recevons pas non plus les communiqués de presse d’Iliad… »
Mais bon l’essentiel est que votre post nous oriente sur d’autre valeur plus essentiel et que vous n’etes pas « un crétin lobotomisé » qui n’a pas peur de dire « la vérité [qui] blesse » contrairement aux autres surement trop heureux de faire de la leche pour avoir droit a quelques traitements de faveur contre de bons articles … Mais pour eux la déontologie et leur personne font deux
Vous trouvez normal de mettre de côté un média sous prétexte que vous ne brossez pas dans le sens du poil. ça s’appelle manipuler l’information, on ne convie que les médias qui vont dans le sens de Free. Triste.
C’est partout pareil … C’est comme vous lors de diners vous n’invitez que ceux que vous appreciez et pas ceux que vous savez qui vous detruiront des qu’ils seront sortis
Non mais il faut arreter de critiquer tout le temps !!!!! qu’est-ce qui vous prend de dire qu’un produit est nul et de le dénigrer . Est-ce vous qui avez travailler sur ce projet c’est pas parce que des prix augmentent qu’il faut se mettre a gueuler je suis sur que les offres de chez les concurents sont plus ( location box , etc)
Je vais être sympa et ne pas écrire ce que je pense de ce que j’appellerai votre « inexpérience ».
Pour info pour recevoir les communiqués il suffit de s’inscrire sur le site d’ILIAD…
N’importe qui peut les recevoir… (ça marche comme pour toutes les entreprises….)
Peut être faut il aller chercher l’info de temps en temps et ne pas faire que plagier les autres sites…
Bonne continuation quand même.
Tu as vu où qu’on dénigrait le produit. On spécifie que nous ne parlerons pas du produit justement parcequ’on n’a pas vu le produit. On parle de tarifs, de prix, de taxe…
Sur la critique du style, on a le droit d’avoir une opinion quand même ? Mais c’est certains que certains préfèreraient qu’on ne dise pas la vérité et qu’on brosse dans le sens du poil. Free vous êtes formidable !
@Ronan comment expliquez vous que nous recevions les communiqués « positifs », et pas les « négatifs » ? Comme par exemple les chiffres des recrutements ?
Oui, nous sommes bien inscrit…
La hausse de TVA concerne tous le FAI, pas seulement Free. Et si on regarde les tarifs récemment annoncés par SFR et Orange, on voit que Free n’est pas celui qui a les dents les plus longues. Si cette nouvelle box remplie toutes ses promesses et si la téléphonie vers les mobiles est réellement gratuite, j’estime que nous en aurons largement pour notre argent. L’économie réalisée sur les appels vers mobiles compensera aisément le surcoût de la TVA.
Quant-au surcoût du dégroupage, il ne faut pas oublier que cela évite les 16 € par mois de l’abonnement France Telecom. Le client est donc toujours gagnant, même si c’est un peu moins qu’auparavant.
Je suis tout a fait d’accord avec vous, on nous jette de la poudre au yeux afin de détourner l’attention sur l’augmentation de tarif de plus de 20%.
Client chez eux depuis 8 ans, en janvier je change.
@Francis, la hausse sur la neufbox evolution : 2 €, soit 36,40 contre 38,88 pour Free. Je pense qu’il serait peut-être temps d’arrêter de se voiler la face.
Quant au surcoût de dégroupage, c’est un faux prétexte. Il ne s’agit ni plus ni moins que d’une hausse déguisée pour pouvoir continuer à afficher un tarif facial de 29,99 €.
@Gautier : un petit tour sur la page de SFR pour ouvrir un abonnement et on se retrouve avec une facture de 41,90 € TTC (pour le moment) avec seulement 2 h de téléphonie vers les mobiles. De mon coté, je suis partiellement dégroupé, donc je continue à ne payer que 29,99 €/mois pour le moment. Si j’ajoute vos 2 €, j’arrive à 31.99 €, téléphonie mobile illimitée incluse. A peser le pour et le contre, je reste chez Free, simple bon sens. Et il en serait de même si j’étais dégroupé car je paye bien plus que 6 €/mois de téléphonie mobile, il ne faut pas se voiler la face.
Oui, et t’ajoute 16 € d’abonnement France Télécom.
Et puis c’est quoi les 2 € ? Ce n’est pas 2 €, c’est 3 pour la hausse de TVA. Donc tu es à 33 + 16 = 49 €.
Bon je ne sais pas si mon mail précédent sera accepté mais on pourrait faire un rapide comparatif d’offre (SFR vs Free puisque Orange n’a pas encore dévoilé son offre) :
SFR
Abonnement premium 34,90 €
Option mobile (4h) 12,00 €
Option Disque Dur 15,00 € (Pour le 250Go)
Taxe Baroin 2,90 €
Total 64.90 €
Free
Abonnement dégroup 35,98 €
Mobile illimité inclus
Option Disque Dur inclus
Taxe Baroin 2,90 €
Total 38,88 €
De suite ça relativise un peu non ?! Et encore je passe volontairement sur le reste : Blu ray, Nas, CPL fournit gratuitement, Wifi performant, …
Après rien n’empêche les gens d’aller voir ailleurs mais perso ça sera Free dés l’an prochain. quand au 6 ans … et bien je suis resté chez Free 10 ans avant de passer Neuf pour des raisons professionnelles et je n’ai jamais été déçus. Pour moi l’offre à de quoi tenir les 6 ans sans problème car suffisamment complète dés le départ.
Adada
Calcul faux pour SFR.
1/ les 15 € pour le DD 250Go c’est 1 fois et non mensuel. De deux, SFR n’applique pas la taxe baroin, mais juste la hausse de TVA, soit 2 €. Total 49.
Donc ça ne relativise rien du tout. Par ailleurs, le service client semble etre près à offrir l’option 4h vers les mobiles, bref on tombe à 37 €.
@Adada :
Bravo pour tes chiffres. Ce qui est sûr, c’est qu’ils sont difficiles à trouver sur le site de SFR. La transparence n’est pas leur fort. Au moins, chez Free, c’est simple et ils ne cherchent pas à arnaquer les gens en leur vendant une solution à laquelle on est ensuite obligée d’ajouter des options qu’on croyait être d’origine (disque dur 250 € notamment).
@Gautier : si je suis à 49 € chez Free, je suis à 34,90 € + 16 € = 50,90 € chez SFR dans les mêmes conditions. Je maintiens que je reste largement gagnant. Mais peut-être n’êtes-vous toujours pas d’accord…
Normal qu’ils sont difficile à trouver puisqu’ils sont faux.
Quant à Free simple ? Tu es aveugle ou quoi ? Free continue d’afficher 29,99 € et cache qu’il va augmenter de 3 € son offre et qu’il faut ajouter 6 € pour le dégroupage total. Cacher ces réalités, tu appelles ça comment ?
Concernant ton choix de payer France Télécom, c’est toi qui voit. mais on compare ce qui est comparable. plus de 90% des abonnés sont dégroupé total et donc redevable des 6 €. Alors non on ne peut pas être d’accord. C’est un peu simpliste que de prendre un cas personnel en faisant fi de la réalité pour la majorité des abonnés.
Meme si les prix ont augmenté, les services ont quand meme suivi avec ( surtout l’illimité mobile ) et ça me parait vraiment correct. Le seul point que je critiquerais est le contrat de 6 ans qui est quand meme énorme.
http://www.journaldunet.com/ebusiness/telecoms-fai/free-fai-le-plus-cher-de-france.shtml un site de professionnel qui se font inviter et a qui l’on envoi des communiques … Peut etre qu’ainsi vous prendrez la chose au serieux
Il a Free, il a tout perdu :s
Et pour terminer l’info vient d’etre « confirmé » sur BFMTV
Moins de 6 euros pour avoir l’illimité sur les mobiles avec les autres avantages de cette box, ce ne me paraît pas cher.
On peut ensuite les regagner en prenant un forfait mobile moins cher car les appels de chez soi seront passés avec la box et non plus avec le mobile.
Je n’ai pas vu dans les CGV un engagement de 6 ans. Si quelqu’un peut m’indiquer dans quel paragraphe de quel document cela serait indiqué?
96 euros dégressifs avec un dégressif de 1,5 € / mois soit 64 mois.
Quand à réduire la note de mobile, désolé mais quand on a un mobile c’est pas pour appeler de chez soi mais bien être joignable quand on n’est pas chez soi.
Salut , 6€ de plus par mois , meme si on ne telephone pas souvent de chez soi le soir sur les portables , aujourd’hui avec FRING et un iphone + un spot WIFI , c ‘est gratos toutes la journée !
C’est dommage… Free nous avait habitué à accroitre les services offerts par notre abonnement sans en augmenter le prix. Le prix de la nouvelle offre a beau être de 29,99 dixit Free, les 5,99€ demandés aux dégroupés total a du mal à passer et apparait bien comme un augmentation de tarif, sinon pourquoi le faire payer avec l’offre Révolution et pas avec l’ancienne alors que les coûts sont surement les mêmes.
Ajoutons à cela l’ancienneté qui n’augmente plus que de 1.5€ par mois (et non plus 3€), pratique quand on voudra passer à la V7, si V7 il y a, et où l’on nous demandera de raquer 90€ de plus pour un nouveau boitier qui fait le café. Ajoutons le prix de renouvellement de la box qui était à la base de 96€ -3€ par mois d’ancienneté et qui nous est à présent facturé au minimum 30€ (120€ si l’ancienneté est inférieure à 1 an)…
Et tout ce fric dépensé pour quoi ?
- Une offre mobile illimitée… Encore faut-il appeler les mobiles à partir de son fixe… Et comme le dit si bien gautier, en général on appelle sur un mobile qd on est pas chez soi… Donc l’intérêt ???
- Un lecteur blu ray ? Dont on ne sait la marque, la qualité et si les mises à jours seront suivies… Vous achetez une platine Divx, 1 an après il n’y a plus de màj… Vous faites quoi ? Ben vous en racheter une autre, c’est pas si cher que ça… Et là on fait quoi ? On attend une hypothétique V7 ? Qu’on devra payer à nouveau 130€ + augmentations de tarif diverses ?
- Un NAS ? Encore faut-il voir les options de configuration… Je doute qu’elles soient suffisantes pour les utilisateurs qui recherche ce type de solution… On aura soit le cas du gars qui va pester parce que cette fonctionnalité est trop limitée, soit le gars qui ne sait même pas ce qu’est un NAS…
- Une télécommande avec gyroscope ? Super ! On va pouvoir changer de chaine en balançant la télécommande de gauche à droite ! NB : pour augmenter le volume, c’est de bas en haut
…
Bref, je suis content qu’ils laissent l’autre offre en parallèle. Que les gens qui n’ont pas besoin de toutes ces « innovations » puissent continuer à profiter de l’ancien tarif et puisse ce dire : j’ai pris Free, j’ai tout compris. A contrario des néo-geeks qui vont migrer vers cette nouvelle offre pour dire à tout le monde qu’ils ont la V6 et pour finalement se dire : j’ai pris Free, oui mais à quel prix !
Pour l’illimité mobile, je pense aux parents d’un famille nombreuse qui appellent leur enfants sur leur mobile, je pense aux artisants et télé-travailleurs qui appellent de chez eux toute la journée des fixes et des mobiles, je pense enfin aux couple dont l’un est en déplacement et qui n’a pas forcément de fixe a porté de la main (ou qui ne veut pas aller au bout de la rue dans une cabine) ça vous parle un peu ? quand je suis chez moi le soir, j’appel sur les mobiles a partir de mon mobile juste parceque c’est moins cher qu’avec la box. alors oui, ça va considérablement réduire la facture !!
c’est sur que déontologiquement, Free aurait du présenter cette hausse comme une hausse des tarifs qui n’est toutefois pas aussi importante que l’étendue de la technoligie embarquée: je vous rappel que la V5 est toujours la box la plus évoluée du marché alors qu’elle date de plusieurs années déjà !!
si vous voulez changer d’opérateur, libre à chacun, certains n’auront probablement pas besoin de tous ce qui est inclu et pourront (peut-etre) trouver moins cher ailleurs.
perso, j’ai 2 abonnements Free (pour la raison du déplacement pro fréquent évoquée plus haut) et je les garde tout les deux !
C’est dommage, ça commençait bien, puis ça dérape sur une aberration…
[...] Avec la taxe Baroin en embuscade, la facture flirtera désormais avec les 40 euros mensuels. «Une révolution par le prix», déplore [...]
6 ans !?! Bah tiens, pourquoi pas 10 ans, non ?
Pourquoi ne pas l’avoir appelée Freebox V6 « Alcatraz » ? Ca sonne mieux, non ?
Ca devient pénible tout ça !
J’ai l’impression de revenir dans les années 90 avec leurs conneries…
CHACUN EST ASSEZ SAGE EST RÉFLÉCHI POUR PRENDRE OU NON CETTE OFFRE,nos besoins ne son pas les mêmes.En ce qui me concerne ,je travaille a domicile cette offre est donc très lucrative pour moi!
il est vrai que free a lancé sa pub a quelques jours de noël ,ce n’est pas le fruit du hasard, c’est uniquement stratégique
je rappel que nous sommes dans une société de consommation,et beaucoup d’entre nous seront pris au filet,mais avec les frais de résiliation que free instaure , il sera trop tard !
Si tu travailles à domicile, je te déconseille de prendre Free et de t’orienter vers une offre pro…
Je suis un profane et je n’ai rien compris à ce qui allait se passer le 3 janvier 2011. Je ne comprend vos échanges de commentaires.
j’ai FREE depuis 2 ou 3 ans (installé par mon fils); le téléphone et internet, ça va, mais la TV fige souvent. les programmes optionnels (TV Motors….) figent souvent et sont souvent en erreur (débit insuffisant) Que faut il faire? Pour le 3 janvier, à part le changement de tarif (38 € je crois), qu’y a t’il de nouveau? Quelqu’un peut il m’exposer clairement la situation, merci
Salut à tous un renseignement,je veux souscrir à free, j’aimerai savoir si un technicien viendra pour faire mon installation? je ne suis pas technique merci de m’éclairer.
bonjour
j’ai conservé mon abonnement ft mais je suis en zone dégroupé, pour la v6 dois-je payer 5,99 € par mois
merci
mj
@franck : le fait que les programmes TV figent souvent est dû à la caractéristique même de votre ligne téléphonique : votre débit n’est pas suffisant, et malheureusement sauf en cas de travaux sur votre ligne ou de passage à la fibre optique, mais cela n’est pas sous votre contrôle direct. La nouvelle offre ne change donc rien de ce point de vue.
Dans les nouveautés de cette offre, il y a une nouvelle box media (pour la télé) qui comporte désormais un lecteur blu-ray et supporte plus de formats. Le disque dur est désormais de 250Go et est détectable directement par vos ordinateurs en réseau (pratique pour transférer des fichiers). De plus les appels vers les téléphones mobiles sont désormais gratuits et illimités.
Et bien sûr pour finir il y a l’augmentation tarifaire que cet article décrit.
@ michelj : Non, les abonnés en dégroupage partiel conservent le tarif de 29,99€, mais qui va être augmenté avec la TVA (la fameuse taxe Baroin)
J’aimerais juste commenter cet article en exprimant mon point de vue : le contenu est très intéressant, et ça fait du bien de voir des chiffres objectifs. En revanche le texte lui reflète à mon goût trop votre ressentiment envers Free et du coup perd de sa pertinence, dommage. Un texte relatant les faits uniquement ferait bien plus l’unanimité.
De plus j’aimerais tout de même modérer l’augmentation tarifaire : rien n’oblige à souscrire à cette nouvelle offre, et mise à part la taxe Baroin le surcout pour les abonnés ne changeant pas d’offre devrait être nul, sauf erreur de ma part.
Enfin j’aimerais tout de même saluer le matériel proposé par Free : les équipements sont complets et performants, et donnent accès à des services appréciables. Le design peut ne pas plaire à tout le monde, mais c’est le cas pour à peu près tout non ? Quant au prix, c’est à chacun de voir s’il gagne à investir dans cette nouvelle offre, qui est effectivement bien plus chère que l’ancienne.
Bonnes fêtes de fin d’années à tous
@Blyver, l’offre à 29,99 € va bien augmenter suite à la suppression de l’assiette de TVA à taux réduit.
L’augmentation des tarifs free, prévue pour février n’est pas justifie du tout, malgré l’augmentation de la TVA ! Car une grand majorité d’abonnes dans les campagnes ne peut même pas profiter des tous les services que free ou d’autres Fai offres ! Donc encore une fois les abonnes des villes peuvent en profiter pleinement, et la fosse entre ville et campagne se creuse. A ce jour les Fais ne respectent pas leurs obligation de faire évoluer leurs équipement dans les campagnes ni leur mission d’effacer les inégalités de possibilité d’Access a l’ADSL. Voila le résultat d’un politique actuelle qui ignore complètement le consommateur de base, et qui se soucie peut de l’avenir a long terme. On ne peut attendre d’un operateur qui à l’ origine faisait fortune dans le cul et porno, plus ce qu’il est ; un profiteur sans scrupule !
je lis que les abonnés qui sont en dégroupage partiel au tarif de 29.99 € ne devrait pas augmenter – seulement avec la TVA (taxe baroin)??? mais cette taxe est uniquement sur la télévision (de 5.5 à 19.6%)
le dégroupage partiel n’a pas la télévision.
Bonjour tout le monde…
Je viens de lire tout vos commentaire avec un peu de perplexité…
Je suis abonné Free depuis plus de 5 ans maintenant et dégroupé total depuis 4 ans. Depuis ce dégroupage total je n’ai eu qu’un seul problème : une alim HS remplacée en 36 heures!
Pour revenir sur l’augmentation de prix… :
)
- Vous êtes déjà abonné, vous ne voulez pas freeboite V6, votre abonnement reste inchangé : 29,99 par mois jusqu’au 1er février 2011
- Vous n’êtes pas abonné… Tiens, vous avez toujours le choix entre la V6 et la V5… donc soit à 36 euros, soit à 30 euros (dans l’ordre
- Février 2011, la TV devient une OPTION à 1,99 euros.
Vous voyez tout n’est pas noir dans le monde de free…
Quand aux innovations de la V6, je reste neutre. Je me dit seulement que cette nouvelle version possède de très bons atouts de base et quand même des perspectives assez grandes pour les 4ans à venir… Pensez-vous que toutes les fonctionnalités ont été dévoilées ?
Je me dit seulement, pour ma part dans ma maison :
- je n’ai pas de lecteur bleue ray… Tiens la V6 en a un
- je n’ai pas de console de jeu… Tiens la V6 en est une
- quand ma femme sqwate l’ordinateur pour regarder ses mail, moi je peux pas regarder les miens… Tiens avec la V6 je pourrais
- on torpille nos forfaits mobiles tous les mois et sur free on a régulièrement une 10zaine d’euros d’appels sur les mobiles… ohoh, mes 6 euros, je vais largement les récupérer…
Bon voila, c’est mon cas perso, mais posez vous les bonnes questions, et puis free ne vous mets pas le couteau sous la gorge pour prendre la V6 !!!
bonne nuit
J’ai 3 lecteurs de DVD, j’ai 2 forfaits mobile, l’ai 2 consoles de jeu et j’ai 4 PC à la maison. Toutes ces innovations ne me servent à rien.
et moi je suis en degroupe total avec la version v4 je n arrive « plus » a avoir la tele et je vais payer quand meme les augmentations et tout n est pas noir ??? on va me dire surement ben change pour la v6 ben premièrement je n ai pas envie puisque la tnt hertzienne me suffit amplement et le telephone mobile ?? rien a cirer je suis faible consommateur et ca me coute 3 euros par mois chez simyo et depuis peu 1 a 2 euros chez un autre operateur qui n a pas d abonnement vous ne payer que 17 ct la minute et rien d autre , le blue ray ??? j en ai pas et au pire je prefere en acheter un plutot que de payer l augmentation tous les mois enfin bref la v4 a 29.99 me suffisait et la je vais payer pour les autres qui sont plus gros consommateur donc bientot resiliation et si tous le monde en faisait autant je crois qu il reviendrait sur leur decision
bye
Avant de crier au loup, il faut attendre les faits. Et vous voyez, vous vous êtes planté sur 1 point : les 1.98 € en option. (certains opérateurs facturent 3 €..)
Pour l’illimité oui c’est très utile pour moi, beaucoup n’ont plus de fixe !
Après le choix manque effectivement.
DMA, tu te gourres, les 1,99 € concerne la hausse caché de la TVA sous forme d’option TV. ça ne concerne en rien les appels illimités vers les mobiles.
Bref, Si tu es en Freebox V5, tu n’auras pas l’illimité vers les mobiles et tu seras obligé de basculer sur la Revolution à 38 €. Donc avant d’annoncer des chiffres, renseigne toi…
L’article parlait de 2.90 €, c’est 1.99 € et c’est optionnel et non obligatoire contrairement à d’autres FAI.
Et 6 € pour de l’illimité mobile ce n’est pas excessif.
6 € pour 5h d’appels mobiles d’après les conditions de l’offre…
As tu un extrait des CGV qui prouve cela ?
Ca serait 3 heures consécutives, comme sur n’importe quel opérateur.
Et même, 6 € pour 5 h de communication c’est déjà beaucoup !
Lis notre dernier article plutôt que de te cantonner à celui-ci… Tout est bon pour toi pour trouver des excuses bidon à free…
ok j’ai un problème avec les conditions de pret de la v6
actuellement en v4 je vais banquer le degroupage sous peu plus la tv 1.99 + la tva 2 plus, le prix normal qui est deja cher pour ce que je me sers à savoir : L’internet et la téléphonie sur ip (qui est merdique chez free disont le bien )
en fait le principe de l’offre triple quadruple play (a quand la quintuple play (gps) )
c’est du total inutile pour moi
le fait que si vous rendez la freebox v6 ou le boitier tv avec un defaut d’aspect cela vous sera décompté 20€ si le lecteur de dvd delire c’est facturé aussi enfin s’il manque un truc dans la boite ben c’est tout pour vous.
je cherche des avis sur une offre internet + tel mais je ne trouve plus rien
je sens que je vais retourner au 56 k
bye
Bonjour. J’ai commandé la freebox dite « Revolution » le 2 janvier 2011, et, à fin avril 2011, toujours rien. Il est seulement indiqué « renouvellment vers V6 en cours ». Aucun e-mail de Free depuis, rien. Sommes nous beaucoup dans ce cas ?
Debut juin : plus de téléphone et plus d’internet !
les appels se font par portable bien sur, et je ne vous dis pa la claque vu qu’on nous fait sans arrêt attendre !
et pourquoi ?
pour rien !
on prend vos jours où il est possible de faire passer les télécom, un autre jour, c’est pour un assistant…….et pensez vous que vous avez un appel pour un passage ? ……..
RIEN !!!
Après une panne chez ma fille avec un autre opérateur, sa box a été changée directement.
Du coup elle nous a prêté un fil qui se mets derrière la box pour voir et depuis j’ai à nouveau de l’internet……..mais pas encore de téléphone !!
Alors ….Re..appel et RE..attente ….et toujours pour rien à ce jour !
on vous sonne l’adresse pour un remboursement mais pour cela il faut qu’il y est reconnection du téléphone ……POUR POUVOIR CALCULER CE QU4ON PeuT VOUS REMBOURSER !!!!!
ALORS QUE VOUS EN AVEZ POUR PLUS DE 50€ DE PORTABLE EN APPEL AU 3244, que vous avez manquez des ventes sur internet, des appels importants vitaux et professionnels !!!
Alors ? on fait quoi dans ce cas là ? ON CONTINUE DE S’ENERVER ? ON FAIT DE LA MAUVAISE PUB ?
ON FINIT PAR RESILIER !!!
bon courage à tous ceux qui sont ou se retrouverons dans le meme cas par faute de vigilence de son opérateur
N’oublions pas que nous avons un large choix et que le client est ROI !
Bonjour,
J’arrive un peu tard pour suivre votre conversation mais personnellement, cela fait 9 ans que je suis chez free et je paye 29,90€ / mois.
Depuis la révolution je paye 34.90€ / mois et changé de forfait (2h + 3numeros gratuits) à 32€ / mois vers un sfr la carte à 5€
en attendant le mobile free que je sais proche de le sortie. Alors même si free n’est pas parfait aux yeux des puristes de
l’accès multimédia et après avoir teste la freebox révolution, « JE RESTE CHEZ FREE » sans vouloir rajouté un quelconque pavé
dans la marre