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Forfait Free étranger : Quels pays gratuits avec forfait Free 19 99 étranger ?

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Le forfait Free à 19,99 inclut de nombreux services à l'étranger avec les appels, SMS et MMS illimités depuis plusieurs destinations telles que l'Europe, les DOM, les États-Unis, le Canada, l'Afrique du Sud ou encore l'Australie et la Nouvelle-Zélande. Le forfait Free 19 99 étranger comprend également 35 Go de 4G depuis 107 destinations dont nous vous donnons la liste plus bas.

Forfait Free International

  • L'Essentiel
  • Le forfait Free mobile 19,99 inclut 35 Go depuis plus de 100 destinations.
  • L'option Voyage doit être activée avec le forfait Free 2€ avant tout déplacement à l'étranger (hors Europe et DOM).
  • Appels, SMS/MMS, internet mobile : à l’étranger le hors-forfait peut coûter cher ! Les tarifs par pays sont dans cet article.

Forfait Free à l'étranger : le forfait Free 19.99

Appels, SMS et MMS illimités avec le forfait Free international

Le forfait Free 5G est l'abonnement vedette de l'opérateur avec 250 Go de 5G en France et les appels, SMS et MMS illimités.

L'un des atouts de ce forfait est l'utilisation que l'on peut en faire à l'étranger. Avec cet abonnement, vous pouvez en effet appeler depuis de nombreuses destinations, parmi lesquelles on a les pays d'Europe, les DOM, mais aussi les États-Unis, le Canada ou encore l'Australie et la Nouvelle-Zélande. Voici la liste complète des pays depuis lesquels vous pouvez appeler gratuitement avec votre forfait Free Mobile :

Appels depuis l'international - Pays inclus avec le forfait Free Illimité
DestinationsPays inclus
EuropeAçores, Aland (île), Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypres, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Écosse, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Îles Vierges britanniques, Irlande, Irlande du Nord, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, République Tchèque, Rhodes, Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Vatican, Wight.
AfriqueAfrique du Sud.
AmériquesAlaska, Canada, États-Unis, Hawaï, Îles Vierges américaines, Porto Rico.
Asie - OcéanieAustralie, Israël, Nouvelle-Zélande.
DOMGuadeloupe, Guyane Française, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Barthélémy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon.

Liste des pays inclus - 19 mars 2024

Les pays ne figurant pas dans ce tableau restent disponibles avec votre forfait Free 5G mais vous devrez payer des frais de communications. Le détail des tarifs Free international est à retrouver dans la suite de cet article.

On note notamment que la Suisse, l'Algérie, la Tunisie et la Turquie n’en font pas partie. Dans ces pays, seul l’internet mobile est disponible avec Free mobile à l'étranger. En revanche, on retrouve l'Espagne, tout comme les États-Unis ou le Canada, parmi les destinations incluses. En effet, les zones de couverture des appels internationaux par Free s’étendent aussi à l’Afrique du Sud, l’Australie, le Canada, Israël et la Nouvelle-Zélande.

Enfin, le forfait Free mobile n’oublie pas les territoires français d'Outre Mer : la Guadeloupe, la Guyane française, la Martinique, Mayotte, l’Île de la Réunion, Saint-Barthélemy et Saint-Martin sont desservies, ainsi que Saint-Pierre-et-Miquelon (ce dernier étant le seul territoire où Internet n’est pas disponible).

Le forfait Free international vous intéresse ? Sachez qu'il est disponible en tarif réduit pour les abonnés internet de Free dans le cadre des offres box + mobile de l'opérateur.

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Liste des pays Free Mobile avec 35 Go d'internet

Côté roaming, le forfait Free international n'est pas en reste. Vous pouvez utiliser 35 Go de 4G depuis plus de 100 destinations !

De nombreux pays sont inclus avec votre forfait Free 19,99€/mois à l'étranger, voici la liste pays Free Mobile complète :

Forfait Free à l'étranger - Pays inclus avec la 4G (35 Go/mois)
DestinationsPays inclus
EuropeAllemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Açores, Aland (Île), Belgique, Biélorussie, Bulgarie, Canaries, Chypre, Chypre du Nord, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Écosse, Espagne, Estonie, Féroé (Îles), Finlande, Géorgie, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Madère, Malte, Man (Île), Monaco, Monténégro, Norvège, Pays de Galle, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Rhodes (Île), Roumanie, Royaume-Uni, Russie, San Marin, Sardaigne, Serbie, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Ukraine, Vatican, Wight (Île).
AfriqueAfrique du Sud, Algérie, Comores, Madagascar, Sénégal, Tunisie.
AmériquesAlaska, Argentine, Bahamas, Baléares, Bermudes, Bolivie, Brésil, Caïmans, Canada, Chili, Colombie, Costa Rica, El Salvador, États-Unis, Guatemala, Hawaï, Honduras, Îles Vierges américaines, Mariannes du Nord (Îles), Mexique, Nicaragua, Panama, Paraguay, Pâques (Île), Pérou, Porto Rico, Trinité & Tobago, Venezuela.
Asie - OcéanieArménie, Australie, Bahreïn, Bangladesh, Brunei, Chine, Corée du Sud, Émirats Arabes Unis, Guam, Hong-Kong, Inde, Israël, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Macao, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Ouzbékistan, Pakistan, Singapour, Sri Lanka, Taïwan, Thaïlande, Turquie.
DOMGuadeloupe, Guyane Française, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélémy, Saint Martin, Saint-Pierre et Miquelon.

Liste des pays inclus - 19 mars 2024

Les desinations listées ci-dessus inclut donc internet dans la limite des 35 Go de 4G qui vous sont octroyés chaque mois avec votre forfait Free à l'étranger. Au-delà de cette limite, attention au hors-forfait !

Les frais facturés par Free en cas de hors forfait sont détaillés pour chaque destination un peu plus bas.

À noter que vous n'avez pas besoin d'activer l'option Voyage pour profiter de votre forfait Free 19.99 à l'étranger. Pour appeler ou utiliser votre 4G depuis l'international, il vous suffit d'envoyer ou recevoir un appel/SMS/MMS depuis le pays en question ou même d'activer vos données mobiles pour activer automatiquement l'itinérance des données Free.

Forfait Free à l'étranger :
35 Go depuis 100 destinations !

Forfait international Free : quels pays inclus avec le forfait 2€ ?

Le forfait 2€ de Free est l'offre la moins chère de l'opérateur et inclut 2h d'appels, SMS et MMS illimités ainsi que 50 Mo d'internet depuis la France.

Concernant l'utilisation à l'étranger, le forfait 2H inclut 50 Mo de 4G dont vous pouvez profiter depuis l'Europe et les DOM.

Voici la liste des pays depuis lesquels vous pouvez utiliser vos 50 Mo de 4G et vos 2h d'appels avec votre forfait Free 2€. Les SMS et MMS illimités sont également inclus depuis les destinations ci-dessous.

Quels pays gratuits avec Free Mobile ? Forfait Free 2€ à l'étranger
DestinationsPays inclus
EuropeAllemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède + Saint-Pierre-et-Miquelon.
DOMGuadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion.

Liste mise à jour le 19 mars 2024.

N'oubliez pas d'activer l'option Voyage !

Pour profiter de votre forfait Free 2€ à l'étranger, l'option Voyage doit être activée avant le déplacement (hors Europe et DOM). On vous en dit plus dans les prochains paragraphes.

Service gratuit JeChange

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Forfait international Free : quels sont les tarifs à l'étranger pour les pays non inclus ?

Avec ce forfait mobile Free 4G/5G, les appels, SMS/MMS illimités depuis les destinations incluses à l'étranger sont disponibles sans activation préalable. Dans le cadre d’une utilisation raisonnable des services, ceux-ci n’ont pas de coût supplémentaire dans les destinations incluses.

free etranger tarif

Mais attention, il faut rester prudent car depuis l’étranger, la facture peut très vite s’envoler ! Revenons tout d’abord sur l’enveloppe mensuelle de 35 Go incluse dans le forfait : d’abord, il faut noter - et c’est une bonne chose - que celle-ci est réservée à l'usage d'internet mobile à l’étranger : elle n'est pas décomptée en France métropolitaine. Même si, avant de partir, vous consommez une grande partie de votre enveloppe en France, vous aurez toujours les 35 Go disponibles à l’étranger, et ce sur l'ensemble des destinations incluses.

Au-delà des 35 Go mensuels, l'accès à internet sera facturé au tarif en vigueur.

Au 19 mars 2024, celui-ci est de 0,0021€/Mo depuis l’Europe et les DOM inclus dans le forfait. Pour les autres destinations, s’il est impossible de tous les lister, sachez qu’ils sont consultables à tout moment sur le site de l’opérateur. Ceux-ci varient fortement, de 0,0021€/Mo supplémentaire (depuis la majorité des destinations incluses dans le forfait) jusqu’à 9,70€/Mo depuis certaines destinations plus exotiques...

On apprécie le fait que les tarifs de Free à l'étranger sont relativement moins élevés que ceux des opérateurs concurrents (notamment 0,05€/Mo chez Orange).

Voici quelques exemples, pour vous donner une idée de l’amplitude des tarifs proposés :

Free Mobile à l'étranger - Tarifs au 19 mars 2024
DestinationsTarif au Mo
Europe (Royaume-Uni inclus)
  • Inclus puis 0,0021€/Mo au-delà des 35 Go mensuels avec le forfait Free Illimité.
  • Inclus puis 0,05€/Mo au-delà des 18 Go mensuels avec le forfait Free 2€.
  • Suisse : inclus puis 0,19€/Mo en hors forfait.
DOM
  • Inclus puis 0,0021€/Mo au-delà des 35 Go mensuels avec le forfait Free Illimité.
  • Inclus puis 0,05€/Mo au-delà des 18 Go mensuels avec le forfait Free 2€.
Afrique
  • Afrique du Sud : inclus puis 3,95€/Mo en hors forfait.
  • Algérie : inclus puis 3,00€/Mo en hors forfait.
  • Cameroun : 7,50€/Mo
  • Comores : inclus puis 9,70€/Mo en hors forfait.
  • Congo : 7,50€/Mo
  • Côte d'Ivoire : 7,50€/Mo
  • Égypte : 9,70€/Mo
  • Mali : 7,50€/Mo
  • Maroc : 3,00€/Mo
  • Sénégal : inclus puis 1,00€/Mo en hors forfait.
  • Tunisie : inclus puis 9,70€/Mo en hors forfait.
Amériques
  • Argentine : inclus puis 9,70€/Mo en hors forfait.
  • Bolivie : 7,50€/Mo
  • Brésil : inclus puis 7,50€/Mo en hors forfait.
  • Canada : inclus puis 0,50€/Mo en hors forfait.
  • Colombie : inclus puis 9,70€/Mo en hors forfait.
  • Costa Rica : inclus puis 7,50€/Mo en hors forfait.
  • Cuba : 9,70€/Mo
  • États-Unis : inclus puis 0,15€/Mo en hors forfait.
  • Mexique : inclus puis 6,50€/Mo en hors forfait.
Asie - Océanie
  • Albanie : inclus puis 9,70€/Mo en hors forfait.
  • Arménie : inclus puis 9,70€/Mo en hors forfait.
  • Australie : inclus puis 0,50€/Mo en hors forfait.
  • Cambodge : 9,70€/Mo
  • Chine : inclus puis 9,70€/Mo en hors forfait.
  • Corée du Sud : 9,70€/Mo
  • Émirats-Arabes-Unis (dont Dubaï) : inclus puis 1,00€/Mo en hors forfait.
  • Hong-Kong : 7,50€/Mo
  • Inde : inclus puis 4,95€/Mo en hors forfait.
  • Indonésie : 9,70€/Mo
  • Iran : 9,70€/Mo
  • Israël : inclus puis 0,50€/Mo en hors forfait.
  • Japon : 9,70€/Mo
  • Jordanie : 9,70€/Mo
  • Liban : 9,70€/Mo
  • Malaisie : inclus puis 9,70€/Mo en hors forfait.
  • Palestine : 9,70€/Mo
  • Philippines : 9,70€/Mo
  • Russie : inclus puis 3,95€/Mo en hors forfait.
  • Thaïlande : inclus puis 6,50€/Mo en hors forfait.
  • Turquie : inclus puis 6,50€/Mo en hors forfait.

Liste non exhaustive - Consulter la liste des pays Free Mobile sur le site de l'opérateur.

Côté appels et SMS, il est tout aussi impossible de lister l’ensemble des tarifs (hors destinations incluses, bien entendu !) : non seulement ceux-ci sont différents selon le pays d’origine de la communication (c’est-à-dire appel, SMS ou MMS), mais aussi selon la destination appelée (pays d’émission, France, Union Européenne, reste du monde...). Pour en savoir plus, il vous faudra consulter ce que Free appelle la brochure tarifaire.

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Consulter les offres Free Mobile à l'étranger

Comment activer l'option Voyage Free ?

Avant de partir à l'étranger, il est important de penser à activer votre option voyage pour profiter de votre forfait Free à l'international. S'il n'est pas nécessaire d'activer cette option avec le forfait Free Illimité, il est impératif de le faire avec le forfait Free 2H.

Voici comment activer l'option Voyage de Free en quelques étapes :

  1. Connectez-vous à votre Espace Abonné Free Mobile.
  2. Allez dans la rubrique "Mon forfait mobile", puis dans "Mes options".
  3. Descendez jusqu'à la ligne "Communications à l'international" ensuite sur "Détails".
  4. Réglez l'avance de 10€ pour activer l'option.
  5. Cliquez sur "Payer et activer" pour valider la démarche d'activation de votre option Voyage.
  6. Dès l'épuisement de votre forfait 2H, les frais présentés plus haut seront déduits de votre avance, puis répercutés sur votre facture une fois les 10€ épuisés.

Europe et DOM : pas besoin de l'option Voyage

Lorsque vous voyagez en Europe ou dans les DOM, il n'est pas nécessaire d'activer l'option Voyage de Free, même si vous êtes abonné-e au forfait 2€.

Forfait Free à l'étranger : quelques conseils bien utiles avant de partir

Pour joindre vos interlocuteurs, assurez-vous que leurs numéros sont bien enregistrés au format international sur votre téléphone. Chaque numéro doit être précédé du préfixe de son pays : +33 pour la France en lieu et place du 0.

  • Le service client de Free est joignable depuis l'étranger en composant le +33 1 78 56 95 60.
  • Vérifiez si votre destination fait partie des pays inclus dans votre forfait Free mobile. Dans le cas contraire, vérifiez les coûts des communications depuis le pays dans lequel vous vous rendez pour éviter toute mauvaise surprise lors du suivi de votre conso. Attention, à partir d’un même pays, les tarifs sont différents selon le pays que vous appelez : le pays où vous êtes, la France, l’Europe, le reste du monde...
  • Pour continuer de consulter votre messagerie vocale, vous devez créer un code secret. Pour ce faire, connectez-vous avant votre départ à votre Espace Client en ligne : identifiez-vous puis rendez-vous dans la rubrique Gérer mon compte puis Messagerie. Ce code vous permettra d’écouter votre répondeur au +33 695600011. Le prix de votre appel sera celui d’un appel vers la France métropolitaine, au tarif du pays où vous vous trouvez ;
  • Pensez aussi au format des prises électriques du pays où vous allez pour recharger la batterie de votre smartphone. Dans certains pays, vous aurez besoin de vous munir d’un adaptateur pour cela.