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[Brève] Des coupures sur l'itinérance d'Orange

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Illustration avec un téléphone mobile tenu en main

Les abonnés Free mobile constatent des coupures de la Data lors du passage sur le réseau d'Orange.

Motivé par l'ARCEP, Free abandonne petit à petit l'itinérance sur le réseau 3G d'Orange. L'opérateur mobile diminue progressivement le débit sur l'itinérance de son partenaire.

Mais, détecté par nos confrères d'Univers Freebox, les abonnés constatent un soucis sur l'itinérance d'Orange : au bout d'un certain temps d'utilisation, les smartphones ne parviennent plus à utiliser la Data. Malgré les appels aux services clients, les solutions plus techniques comme le changement de carte SIM ou de mobile, la coupure de l'itinérance ou le réglage de l'APN (Acces Point Network), ne résout pas le problème. Les appels et les SMS fonctionnent sans aucun problème sur les réseaux 2G et 3G d'Orange.

L'unique solution est de redémarrer le téléphone.

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