Nouvelles Freebox mais peu de changement pour les clients
Free a procédé à des changements dans les offres Freebox, mais les abonnés ne sont pas concernés par les changements... ou presque. Ils évitent le gros des problèmes : l'engagement, les frais de mise en service et les hausses de tarifs.
Les forfaits Freebox dégroupés et Fibre changent, pas ceux des abonnés
Free a procédé à des changements dans les offres Freebox. Les forfaits Freebox Crystal, Freebox Mini 4K et Freebox Révolution sont soumis à un engagement d'un an, des frais de mise en service et de résiliation de 49€ chacun. Le forfait Freebox Crystal en zone non dégroupée reste sans engagement et avec 49€ de frais de résiliation. Si le forfait Freebox Crystal bénéficie d'une baisse du tarif de 5€/mois à 24,99€/mois, les forfaits Freebox Mini 4K et Freebox Révolution avec TV by Canal voient leur tarif augmenter de 5€/mois à 34,99€/mois et 44,99€/mois. Pour Freebox Révolution avec Canal, Free a réduit la remise de couplage Free-Canal de 5€, soit le bouquet TV by Canal à 7,02€/mois. Les forfaits Freebox Crystal non dégroupés et Freebox Révolution sans Canal ne changent pas de tarif.
Les abonnés aux offres Freebox gardent leurs offres actuelles et ne sont pas soumis à un engagement ni aux frais de mise en service. Seuls les frais de résiliations (présents dans les deux conditions) resteront dus. Cependant, en cas de migration ou de déménagement, les abonnés Free seront soumis aux nouvelles conditions mais sans l'offre promotionnelle.
Des changements dans les options Freebox TV et MultiTV pour Crystal et Mini 4K
Si le gros des changements ne touche pas les abonnés Free, les changements s'effectuent dans les options Freebox TV et MultiTV. Les abonnés à l'offre Freebox Crystal peuvent souscrire au bouquet Freebox TV et au décodeur en option de leur offre. Facturé jusqu'à présent à 1,99€/mois, Free l'a augmenté à 4,99€/mois, soit à une hausse de 3€. Cette augmentation est également valable pour le MultiTV avec les offres Freebox Crystal et Freebox Mini 4K. Seuls les nouveaux abonnés Freebox TV et MultiTV sont concernés.
Les abonnés Freebox Révolution gardent le MultiTV à 1,99€/mois avec le boitier Mini 4K ou 9,99€/mois avec un second boitier Freebox Player.
