Tarifs et conditions du forfait Free mobile 5G :

Le forfait Free 19,99 est un forfait mobile proposé par l'opérateur Free. Il propose les appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine, et 150 Go de data utilisables en France à travers le réseau Free.

Hors France, il donne accès à 25 Go utilisables à l'étranger, dans plus de 70 destinations, et permet d'appeler ou d'envoyer des SMS et MMS au sein de l'Europe et d'autres pays. 

Il s'agit d'un forfait bien plus conséquent que le forfait Free 2€ en termes de possibilités d'appels et de data. Son tarif est de 19,99€ pour les clients qui n'ont pas déjà d'abonnement Freebox, autrement le prix du forfait sera réduit. Compte tenu de ce qu'il propose, le forfait Free 19,99 est très compétitif parmi les forfaits similaires des autres opérateurs. Il s'agit d'une offre sans engagement

Tarifs du forfait mobile Free illimité
Non abonné Freebox Abonné Freebox (hors Freebox Pop) Abonné Freebox Pop
19,99€ 15,99€ 9,99€

A noter La réduction du forfait à 15.99€ pour les abonnés Freebox est valable jusqu'à 4 lignes mobiles Free dans le cadre de l'offre multi-lignes (même RIB et même adresse). En revanche, l'offre à 9.99€ pour les abonnés Freebox Pop ne peut être appliquée que pour une seule ligne mobile : au-delà, le tarif sera de 15.99€ et ce jusqu'à 3 lignes mobiles Free.

Forfait Free 19,99 avec appels, SMS et MMS illimités :

Le forfait Free 19,99 vous permet, depuis la France, de bénéficier des appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, mais aussi vers les mobiles de certaines destinations (dont les Etats-Unis ou la Chine) et vers plus de 100 destinations pour les fixes. 

Il donne la possibilité d'envoyer des SMS et MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM (uniquement SMS).

150 Go de données mobile pour la France, voire plus :

Vous disposez de 150 Go de data utilisables en France avec le forfait Free 5G. Comme son nom l'indique, cette offre est depuis peu compatible avec le réseau 5G qui se déploie rapidement en France. Si vous n'avez pas de mobile compatible 5G, vous aurez tout de même 100 Go à consommer en France métropolitaine sur les réseaux 4G et 4G+. Le débit sera réduit au-delà.

Ce forfait Free mobile 19.99 dit "illimité" n'est en réalité illimité, au niveau des données mobiles, que pour les abonnés Freebox. Ces derniers se verront octroyer une enveloppe data illimitée en France, en 5G et 4G+/4G. Elle restera limitée, en 3G, à 150 Go pour les mobiles compatibles 5G et 100 Go avec ceux qui ne sont compatibles qu'au maximum 4G+/4G.

  • En résumé
  • Vous êtes client Freebox : Data illimitée en France avec mobile 5G, 150 Go avec mobile 4G+/4G ou 3 Go avec mobile 3G
  • Vous n'êtes pas client Freebox : 150 Go de data en France avec mobile 5G, 100 Go en 4G+/4G ou 3 Go avec mobile 3G

Forfait Free 19,99 : un forfait très avantageux pour l'international :

Ce forfait Free international est très intéressant si vous voyagez souvent à l'étranger, que ce soit au sein de l'UE ou dans d'autres destinations, et que vous souhaitez utiliser votre forfait Free 19,99. Compte tenu de son prix, il s'agit d'un des tous meilleurs forfaits tournés vers une utilisation hors de France.

Son enveloppe data de 25 Go est raisonnable et couvre plus de 70 destinations partout sur le globe, en plus de l'UE et des DOM. Depuis l'Europe et les DOM, le forfait Free mobile 19,99 vous donne la possibilité de passer des appels, SMS et MMS illimités vers les fixes et mobiles de toute l'Europe.

Mais ce n'est pas tout ; depuis les Etats-Unis, le Canada, l'Afrique du Sud, l'Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vous pourrez appeler les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. 

L'utilisation des 25 Go de data est possible dans tous ces pays :

Zone Pays concernés
Union Européenne Açores, Åland, Allemagne, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Gibraltar, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Île Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Île Man, Île Féroé, Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Îles de Rhodes, Roumanie, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque, Vatican.
DOM Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, St Barthélemy, St Martin, St Pierre et Miquelon, Mayotte, La Désirade, Marie Galante, Îles Saintes.
Autres pays Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (Hors Taïwan, Hong-Kong, Macao).

Le forfait Free mobile 19,99 : quel est l'avis des clients ? :

D'après des sites de recensement d'avis comme trustpilot, nous pouvons lire des commentaires de clients détenant un abonnement Free 19,99. Bien que la couverture réseau de l'opérateur ne soit pas au niveau de celle d'Orange, beaucoup d'utilisateurs demeurent ravis du forfait mobile Free illimité, comme par exemple ces 3 clients :

Jules Bancharel, Août 2019 20€ par mois et j'ai tout ce qu'il me faut, la 4G dans tout Paris et SMS illimités, c'est juste parfait. En plus, je voyage pas mal, et il y a quelques pays où Free m'a vraiment sauvé, comme la Thailande ou l'Afrique du Sud, grâce aux 25 Go inclus.

Alex, Février 2017 J'ai souscrit au forfait Free à 19,99€, et ça marche très bien. Aucun problème en 4G : les débits sont très rapides peu importe là où je vais.

Eric Azelart, Décembre 2014Je suis client 19,99 depuis le début et le service qui me convient totalement. Si vous voulez un réseau qui marche et un tarif canon, c'est ici.

Les services inclus et options possibles du Forfait Free 19,99 :

Les services inclus dans le forfait Free 19,99

Le forfait Free mobile 5G possède plusieurs services inclus, dont des services mobiles de base tels que la messagerie vocale, le suivi de consommation ou le filtrage d'appels. Tous ces services sont bien entendus configurables depuis votre espace client Free.

Service Description
Services mobile Messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
Réception facture par e-mail Permet de recevoir les factures mensuelles via e-mail.
Annuaire et prospection Transmet certaines coordonnées de l’abonné aux annuairistes d'après les paramètres définis par l’abonné dans son Espace abonné.
Blocage consommation Bloque tous vos appels, SMS et MMS vers les numéros spéciaux payants et toutes les communications payantes vers l’international et les communications depuis l’international.
Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+ Bloque les appels vers les numéros surtaxés qui commencent par 089 ou de format 3BPQ (hors 30PQ, 31PQ et 3244), également les SMS+.

Les options et autres services payants

En tant que client Free mobile, vous avez la possibilité de sélectionner des options supplémentaires pour personnaliser votre abonnement Free 19,99, mais celles-ci peuvent être payantes.

L'option renvoi d'appels métropolitains coûte 0,05€/min et vous permet, lorsque votre téléphone est connecté à un réseau mobile, de renvoyer tous vos appels vers un autre numéro (en dehors de plateformes téléphoniques et serveurs vocaux interactifs).

Il est possible de se faire renvoyer une nouvelle carte SIM pour 10€, de changer de numéro de téléphone pour 5€ et d'avoir un duplicata de facture pour 7.50€ (par duplicata). Si vous le souhaitez, vous pouvez changer de forfait free mobile 19.99 vers 2€ (le forfait d'entrée de gamme de l'opérateur) depuis la page d'accueil de votre Espace Abonné.

Une autre option vous donne la possibilité, si votre mobile est compatible, de profiter du dernier protocole de transfert de données IPV6 en l'activant depuis votre smartphone. 

N'hésitez également pas à contacter le service client Free pour toute demande spécifique concernant votre forfait Free 19,99 et ses options.