Offre Freebox Pro

• L'Essentiel
• L'offre Freebox Pro est proposée pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, au prix de 39,99€/mois pendant un an puis à 49,99€/mois.
• En souscrivant l'offre Freebox Professionnels, vous bénéficiez d'un abonnement internet Freebox mais aussi d'un forfait mobile Free Pro.
• Avec votre offre Free Pro, vous profitez également d'un service client dédié aux professionnels.

Un débit internet performant

La Box Free Pro fonctionne avec la technologie EPON 10G, qui vous permet de profiter de la fibre optique FTTH avec un débit de qualité :

• Jusqu'à 7 Gbit/s en débit descendant.
• Jusqu'à 1 Gbit/s en débit montant.

Le fournisseur permet un accès au réseau internet très performant afin de pouvoir rester connecté en continu avec vos clients, mais également pour optimiser au mieux vos services d'entreprise, et notamment l'accès au Cloud.

L'offre Freebox Pro est conçue pour pouvoir supporter un grand nombre d'appareils connectés, c'est pourquoi elle intègre un wifi Tri-bande. Tous vos collaborateurs pourront ainsi accéder au réseau en simultané, sans pour autant sentir une baisse de qualité. L'accès à internet se fait de manière très simple, grâce à un QR code, ce qui évite les longs mots de passe fastidieux.

D'un point de vue sécurité, la Box Pro Free intègre un protocole de chiffrement WPA3 qui vous permet de protéger vos connexions internet, sans être exposé au piratage de données.

La Box Pro Free met également à disposition un réseau invité, sur lequel pourront se connecter les personnes extérieures à votre entreprise. Vos salariés ne subiront ainsi aucune perte lorsqu'ils surferont sur le réseau internet qui leur est dédié.

La connectivité de la Box Pro Free

La box Free Pro intègre un wifi AC4400 Tri-bande : un canal de 2,4GHz et 2 canaux de 5GHz.

Elle est dotée de :

• 1 port FXS USB 3.0 de type A
• 4 ports 1Gbit Ethernet RJ45
• 1 port 10Gbit Ethernet SFP
• 1 port 10Gbit Ethernet pour l'arrivée de la fibre optique
• 1 port 1Gbit / 2,5Gbit Ethernet pour le modem 4G Free Pro

Un modem 4G inclus sur demande

Pour augmenter davantage votre performance et rester en contact en continu avec vos clients, vous pouvez bénéficier d'un modem 4G Free Pro avec une enveloppe de 100Go d'internet.

Le modem 4G est inclus dans votre abonnement, vous devez simplement en faire la demande auprès de Free pour en profiter. Il vous permet de bénéficier du service Business Continuity, qui vous offre un accès à internet en continu, via le réseau mobile 4G de l'opérateur.

En cas de coupure internet, le réseau bascule automatiquement sur ce réseau de secours 4G, vous permettant ainsi de continuer votre activité. Le modem 4G doit simplement disposer d'une carte SIM 4G, incluse avec le modem, et être relié à votre Freebox Pro.

Attention, cette carte SIM de 100Go est uniquement prévue pour l'utilisation du modem 4G. En cas d'utilisation différente et non conforme, vous serez facturé 5€ par giga utilisé.

Un répéteur wifi Pro en option

Proposé à 40€, vous pouvez souscrire, en option, un répéteur wifi Pro pour étendre votre connexion wifi, avec le même débit internet.

Il est particulièrement recommandé pour les espaces de grande taille car il vous donne l'avantage de couvrir toutes les pièces de vos locaux.

Pour profiter de cette option, il vous suffit de l'ajouter au moment de votre souscription. L'installation se fait de manière très simple, il vous suffit en effet de brancher le répéteur, qui effectuera la configuration automatiquement de lui-même.

Équipement supplémentaire avec la Freebox ProVous pouvez également demander gratuitement un disque dur interne SATA de 1To. Pour tout disque dur supplémentaire, vous devrez régler la somme de 40€ ou de 200€ pour 2 disques durs SSD.

La téléphonie mobile avec l'offre Free Pro

L'abonnement Free Pro inclut 2 lignes fixes sur lesquelles vous bénéficiez des appels illimités vers :

• Les mobiles, dont ceux de France métropolitaine et des DOM.
• Les fixes de plus de 100 destinations.

Vous avez la possibilité de souscrire des lignes fixes VoIP supplémentaires pour la somme de 9,99€ par ligne.

Ces lignes peuvent être activées et gérées depuis votre Espace Client Free, où vous pourrez également accéder à la gestion de vos services professionnels de messagerie et d'appels.

Quelles sont les destinations incluses ?

L'offre Free Pro inclut les appels illimités vers les fixes et mobiles. Voici les destinations incluses.

Les services téléphoniques Pro inclus

Avec votre offre Free Pro, vous bénéficiez des services de téléphonie Free suivants :

• La mise à disposition d'une interface en ligne pour gérer votre messagerie.
• Un service de réception de fax en PDF sur votre boîte mail.
• La notification de réception d'un fax par mail.
• Un service de messagerie : il vous permet de consulter vos messages, depuis la ligne téléphonique ou depuis la page internet mais également de prévoir un message d'accueil personnalisé, de gérer vos différents messages, de rappeler votre interlocuteur ou encore de paramétrer des messages temporaires en cas d'absence par exemple.

La souscription d'une offre Free Pro vous donne l'opportunité de bénéficier gratuitement d'un forfait mobile Free Pro 5G.

Pour en profiter, il vous suffit d'activer votre forfait, juste après la souscription, dans votre Espace Client.

Ce forfait mobile Free Pro sans engagement inclut :

• Les appels illimités en France.
• Les SMS/MMS illimités en France.
• 150Go d'internet mobile en France.
• 25Go d'internet mobile à l'étranger.

Si le premier forfait Free Pro est inclus gratuitement, chaque forfait mobile Free Pro 5G supplémentaire est proposé à un prix avantageux, à savoir 9,99€/mois HT au lieu de 19,99€/mois HT.

Dès la souscription du forfait internet Freebox Pro, vous recevrez 10 cartes SIM. Vous pouvez activer autant de forfaits mobile que vous le souhaitez, dans la limite de 10 forfaits mobile.

Le support Essentiel pour les pros : inclus avec l'offre Free Pro

Pour toute souscription à l'offre Box Pro Free, vous bénéficiez d'un service client dédié aux professionnels, grâce au support Essentiel pour les pros.

Ce service comprend :

• Une assistance en ligne, accessible sur le site support-pro.free : vous avez la possibilité d'envoyer une demande d'assistance en seulement quelques clics, depuis votre Espace Client.
• Un service client disponible tous les jours, de 8h à 20h, qui s'engage à vous répondre pour vous apporter une solution en moins de 8 heures ouvrées, par téléphone ou via la messagerie.
• La garantie d'une intervention sur site, le jour même du diagnostic ou le lendemain (si jour ouvré).

Le support Premium pour les pros : proposé en option à 20€/mois

Pour bénéficier de services supplémentaires, vous pouvez également souscrire le service support Premium, pour 20€/mois.

Le support Premium, accessible du lundi au dimanche, de 8h à 20h, inclut :

• Une ligne téléphonique dédiée sur laquelle vous pourrez joindre les experts Free, qui se situent tous en France.
• Un interlocuteur unique et personnel, qui suivra votre dossier du début à la fin.
• La garantie d'une réponse dans les 2 heures ouvrées.
• Une aide pour la prise en main de votre offre Freebox pro 39,99€ : dans les 2 mois qui suivent la souscription, vous pouvez fixer un rendez-vous de 30 minutes avec un conseiller pour découvrir vos services.

Pour contacter un conseiller ou un technicien Free, vous pouvez également appeler le 1043, du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h.

Le service VPN pour un accès à distance

Avec le service d'accès VPN, vous pouvez accéder à toutes vos données stockées, à distance.

Vous pouvez ainsi consulter, où que vous soyez, vos données sauvegardées sur votre Freebox Pro, depuis tous vos appareils.

Le service Firewall

Ce service vous permet de protéger vos données et vos fichiers importants contre les attaques externes.

Le Firewall agit comme un antivirus qui surveille chaque connexion entrante et sortante sur votre réseau local, afin de détecter une connexion suspecte.

Le service Cloud Sync Pro

Vous bénéficiez de 200Go de stockage Cloud pour synchroniser vos données sur vos différents disques durs internes.

En cas de dépassement de la capacité de stockage Cloud de 200Go, vous devez payer la somme de 2€ pour 100Go de stockage Cloud supplémentaires.

Le chiffrement des données AES

Ce service vous permet de chiffrer les données présentes sur votre ou vos disques durs afin de les sécuriser.

En cas de perte ou de vol de l'un de vos équipements, vous ne perdez ainsi aucun fichier important.

Le service d'auto-diagnostic de la Box Pro Free

Votre Freebox Pro intègre un système d'Intelligence Artificielle, ce qui permet aux experts Free de vous prévenir en cas de dysfonctionnement.

Vous êtes ainsi protégé en cas de problème, sur votre Freebox ou sur votre connexion internet, avant même que vous ne vous en rendiez compte.

L'offre Freebox Pro est un abonnement proposé à 49,99€/mois sans engagement.

Il est toutefois proposé à un tarif avantageux tout au long de la première année d'abonnement.

En étant titulaire d'une offre Freebox Pro, vous pouvez également profiter d'un forfait mobile Free Pro 5G à 9,99€/mois au lieu de 19,99€/mois.

Récapitulatif de l'offre Freebox Pro 39,99€

Vous êtes intéressé par l'offre Free pour les professionnels ? Voici un tableau récapitulatif.

Procédure de souscription de l'offre Free Pro

Vous êtes un professionnel et vous souhaitez profiter de l'offre Freebox Pro 39,99€ ? Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous être éligible à l'offre Free pour les pros.

Voici les démarches à suivre :

1. Rendez-vous sur le site internet de Free pour les professionnels, c'est-à-dire à l'adresse suivante : pro.free.fr.
2. Cliquez sur la rubrique Freebox Pro.
3. En haut à droite de votre écran, cliquez sur le bouton Souscrire.
4. Testez votre éligibilité en entrant le code postal ou le numéro de téléphone de votre local professionnel.
5. Laissez-vous guider jusqu'à la validation de votre souscription.

Au fur et à mesure des étapes, vous pourrez ajouter les différentes options proposées si vous le souhaitez (répéteur wifi, option support Premium, second disque dur, etc.).

La souscription d'une offre Freebox Pro engendre des frais de mise en service de 50€.

L'offre Freebox Pro 39,99€ est un abonnement sans engagement, vous avez donc la possibilité de résilier votre offre sans aucun frais de résiliation, exceptés les frais fixes de clôture de dossier de 50€.