Les meilleures offres internet de mars 2024
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De par leurs tarifs abordables, les offres de Free et de SFR entrent souvent en concurrence. Que ce soit pour choisir votre box ou votre forfait mobile, il est probable que vous hésitiez entre SFR et Free. Dans cet article, on vous donne les clés pour trancher entre les deux opérateurs.
Free vs. SFR : comparatif gratuit au 09 71 07 95 18
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Free | SFR |
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Comparaison mise à jour en mars 2024
Chaque opérateur a ses spécificités. Que ce soit au niveau des offres proposées, des tarifs ou encore du réseau : on vous donne toutes les infos pour comparer correctement SFR et Free.
SFR (Société Française du Radiotéléphone) a été fondé en 1987 et se place aujourd'hui comme le deuxième opérateur télécom avec pas moins de 27 millions d'abonnés français.
Free a fait sa réputation sur son image de trublion du web avec des offres en ruptures avec la concurrence, notamment au niveau du prix. Ces tarifs internet agressifs ont permis à l'opérateur de Xavier Niel d'atteindre les 22 millions de clients fin 2023. Free est l'opérateur qui recrute le plus de nouveaux abonnés (environ 300 000 par trimestre).
Free et SFR même opérateur ?
Même si leurs tarifs sont parfois similaires, Free et SFR ne sont pas le même opérateur. Ce sont bel et bien deux entreprises distinctes car Free ne fait pas partie de SFR. Toutefois, SFR dispose d'une offre low-cost appelée "RED by SFR" qui est un opérateur complémentaire à la maison mère.
Au 19 mars 2024, Free commercialise 4 box internet, toutes en triple play. Les offres disponibles chez Free sont :
Sachez que la Freebox Delta et la Delta S ont été enlevées de la gamme internet de Free en janvier 2024.
Chez SFR, la gamme internet est composée de 9 offres rassemblées dans 3 gammes :
Le tableau ci-dessous regroupe les box SFR et box Free, classés par prix croissant.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Freebox Révolution Light Fibre Vérifié le 06/03/2024 |
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29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Freebox Pop Fibre Vérifié le 06/03/2024 |
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29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 09 71 07 95 18 |
Box Fibre Starter Vérifié le 06/03/2024 |
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29,99€/mois Souscrire en ligne |
Box Fibre Power Vérifié le 06/03/2024 |
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36,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 06/03/2024 |
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39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 09 71 07 95 18 |
Box Fibre Premium Vérifié le 06/03/2024 |
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44,99€/mois
Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Vérifié le 06/03/2024 |
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49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois 09 71 07 95 18 |
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Au moment de choisir entre deux opérateurs, il est important de savoir lequel est en mesure de proposer la meilleure connexion internet. Vous pouvez profiter de la fibre optique avec Free autant qu'avec SFR.
À noter que chez Free, c'est la fibre FttH qui est utilisée (Fiber to the Home, la fibre de bout en bout en français), tandis que SFR propose la fibre FttH ainsi que la FttLA (Fiber to the Last Amplifier, fibre jusqu'au dernier amplificateur en français) ou "THD" (très haut débit). SFR est le seul opérateur qui développe son réseau FttLA, ce réseau étant un peu moins performant que le FttH.
Les deux fournisseurs sont des moteurs du déploiement de la fibre optique en France, avec pas moins de 35 millions de foyers éligibles à la fibre optique en 2024.
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Si la couverture fibre de Free et SFR est équivalente, la différence se fait au niveau des débits proposés.
Free et SFR revendiquent la même vitesse maximale de connexion pour leur box premium. Avec un débit max de 8 Gbit/s, la Freebox Ultra est la box la plus rapide du marché... à égalité avec la Box Fibre Premium de SFR, elle aussi flashée à 8 Gbit/s. Ça, c'est sur le papier.
En réalité, d'après le baromètre nPerf 2023, les débits moyens de Free sont assez largement supérieurs à ceux de SFR.
Free | SFR | |
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Fibre |
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ADSL + Fibre |
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Étude basée sur 5,4 millions de tests de connexion réalisés avec nPerf.
Passez à la vitesse supérieure : jusqu'à 8 Gbit/s !
Souscrivez la Fibre Free, n°1 sur les débits en France depuis 3 ans ! Appelez-nous au 09 71 07 95 18 pour tester votre éligibilité fibre gratuitement.
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La différence entre les deux opérateurs se fait également côté télévision.
Free propose plus de 230 chaînes avec sa Freebox TV, auxquels s'ajoutent 50 chaînes exclusives TV by Canal avec la box Free Ultra. Le bouquet n'est plus disponible avec la Révolution depuis le passage à l'offre Révolution Light, coûtant 15€ de moins que l'ancienne version, la Révolution avec TV by CANAL. Toutefois, SFR n'est pas en reste avec un bouquet TV de 160 chaînes, qui s'étend à 200 pour les offres Power et Premium.
Concernant les offres de streaming, Free et SFR offrent plusieurs SVOD avec leurs box internet respectives. On fait le point dans ce tableau comparatif Free vs. SFR :
SVOD | Free | SFR |
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Informations mises à jour le 19 mars 2024
Freebox Ultra avec Netflix, Amazon Prime et Disney+ !
La nouvelle Freebox Ultra vient de sortir avec CANAL+ gratuit et Netflix, Amazon Prime et Disney+ inclus ! Elle inclut
le Wi-Fi 7 et un débit de 8 Gbits/s.
Freebox Ultra avec Netflix, Amazon Prime et Disney+ !
La nouvelle Freebox Ultra vient de sortir avec CANAL+ gratuit et Netflix, Amazon Prime et Disney+ inclus ! Elle inclut le Wi-Fi 7 et un débit de 8 Gbits/s.
Free et SFR proposent des remises à leurs abonnés internet sur les forfaits mobiles.
Chez Free, l'avantage Freebox + mobile peut aller jusqu'à 10€ par mois de remise sur le Forfait Free 250 Go 5G pour les abonnés Freebox Pop.
Avec SFR, les réductions peuvent même atteindre les 20€ mensuels en souscrivant le Forfait SFR 200 Go 5G accompagné d'une box SFR.
Dans le tableau ci-dessous, on compare les remises box + mobile de Free et SFR :
Opérateur | Prix normal | Prix client box | Remise box |
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Free |
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SFR |
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Mise à jour du tableau le 19 mars 2024
Autre paramètre et pas des moindres : la qualité du service client Free ou SFR. Étant donné que votre abonnement peut malheureusement tomber en panne, il est important d'avoir des garanties sur le façon dont votre opérateur est capable de traiter les éventuels incidents.
Si l'on se fie aux notes déposés sur Trustpilot, on constate que Free s'en sort d'une courte tête avec une moyenne de 1.6/5 par avis, contre 1.5 pour SFR. Ces notes sont très faibles. Toutefois, il faut garder en tête que la majorité des clients n'ont pas de problème sur leur ligne internet et/ou mobile. Cette majorité silencieuse n'exprime pas (ou très peu) sa satisfaction, laissant la parole aux autres clients qui, eux, ont des problèmes avec leur abonnement.
Concernant les horaires du service client SFR, ce dernier est ouvert de 8h à 21h du lundi au dimanche. Chez Free, le service technique est disponible tous les jours de 7h à minuit. Ainsi, le service client Free est joignable 4 heures de plus chaque jour.
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De par leurs forfaits mobiles pas chers, SFR et Free sont des acteurs incontournables de la téléphonie mobile. Avec ses 3 forfaits entre 2,00€/mois et 19,99€/mois, Free affiche des prix légèrement inférieurs à ceux de SFR. En effet, l'opérateur au carré rouge dispose d'une gamme mobile composée de 4 formules pour des prix allant de 4,00€/mois pendant 6 mois puis 7,99€/mois à 64,99€/mois.
Les 3 forfaits de Free sont l'abonnement Free 2€, la Série Free et le forfait Free 19,99€. Ils sont présentés dans le tableau ci-dessous :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 06/03/2024 |
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2€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Série Free 140Go Vérifié le 06/03/2024 Série spéciale |
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9,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 250 Go 5G Vérifié le 06/03/2024 |
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19,99€/mois
Souscrire en ligne |
Chez SFR, la gamme est un peu plus étoffée, ce qui vous laisse plus de choix. Voici les différents forfaits proposés par cet opérateur au 19 mars 2024 :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Forfait SFR 2h 100 Mo Vérifié le 06/03/2024 |
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4€/mois pendant 6 mois Puis 7,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait SFR 5 Go 4G+ Vérifié le 06/03/2024 |
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13,99€/mois pendant 6 mois Puis 16,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait SFR 100 Go 5G Vérifié le 06/03/2024 |
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15,99€/mois pendant 6 mois Puis 30,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait SFR 140 Go 5G Vérifié le 06/03/2024 |
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22,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait SFR 210 Go 5G avec mobile Vérifié le 06/03/2024 |
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31,99€/mois pendant 6 mois Puis 44,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait SFR 200 Go 5G Vérifié le 06/03/2024 Offre spéciale |
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34,99€/mois
Souscrire en ligne |
Quoi de plus désagréable qu'un abonnement mobile qui cesse sans arrête ou avec lequel vous ne pouvez pas vous connecter en 4G / 5G où vous voulez ? Pas grand chose...
Il est essentiel de bien choisir son opérateur mobile en tenant compte de la couverture réseau Free et des débits proposés par les forfaits 5G Free ou SFR.
Par rapport à la couverture 5G, Free dispose de 16 896 antennes 5G actives, contre 9 558 pour SFR. Toutefois, les antennes 5G de Free sont en majorité des 700 & 800 MHz, moins rapides que celles à 3500 MHz, majoritaires chez SFR. Ainsi, la couverture 5G de plus de 94% de la population par Free est à nuancer par rapport à la qualité du réseau offert.
C'est pourquoi on constate que niveau débits, c'est SFR qui ressort - largement - vainqueur de ce duel.
Le tableau ci-dessous détaille les performances moyennes atteintes avec les abonnements mobiles de SFR et Free.
Free | SFR | |
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5G |
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Data mobile (5G, 4G et 3G) |
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Étude basée sur plus de 800 000 tests de connexion réalisés avec l'application mobile nPerf.
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La particularité de SFR est que l'opérateur dispose d'une marque low-cost avec RED. Depuis son lancement, cette "opérateur 100% digital" a séduit plus de 5 millions d'abonnés avec ses offres mobiles et box à bas prix.
Alors que valent les offres RED by SFR VS. Free ?
Côté internet, la RED Box existe en version ADSL, fibre et THD (Très Haut Débit) à partir de 19,99€/mois sans engagement. Petit bonus : le premier mois est offert !
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
RED Box ADSL Vérifié le 23/02/2024 1 mois offert |
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19,99€/mois
Souscrire en ligne |
RED Box Fibre Vérifié le 23/02/2024 2 mois offerts |
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25,99€/mois
Souscrire en ligne |
RED Box THD Vérifié le 23/02/2024 2 mois offerts |
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25,99€/mois
Souscrire en ligne |
On constate que les prix sont inférieurs à ceux de Free. Toutefois, cela va de pair avec des formules moins garnies. En effet, la box RED by SFR n'inclut pas la télévision (il faut payer 5€/mois supplémentaires pour avoir le décodeur et les 100 chaînes), contrairement aux box internet de Free. Par ailleurs, les débits de la RED Box sont également inférieurs à ceux de la Freebox Révolution (qui est pourtant la box la moins rapide de Free).
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Free, SFR ou RED by SFR : quel opérateur choisir ?
Free, SFR ou RED by SFR : quel opérateur choisir ?
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Free, SFR ou RED by SFR : quel opérateur choisir ?
La particularité de RED by SFR est qu'il n'y a qu'1 seul forfait mobile disponible. Ce dernier est 100% personnalisable avec une enveloppe data pouvant aller de 1 à 200 Go.